江南春|江南春：消费升级，如何成为与时代共舞的企业？( 四 ) 移动互联网|分众传媒|社交

线上双微一抖内容营销和线下分众场景营销的组合是这个时代的最佳组合。
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移动互联网时代讲到一个非常动听的词叫精准营销。
精准营销是触达消费者、直击购买者的有效手段。但是一对一的精准营销和社交种草，它很难起到品牌产生社会共识和社会产能的作用。
拿今天的农夫山泉看，不管喝不喝农夫山泉，大家都知道农夫山泉有点甜，是大自然的搬运工。你想到喝水，就很容易想起这个品牌，这就是品牌的社会共识和社会产能。
所以一对一的联网精准广告像卧室求婚，你知我知，大家不知道。而规模化引爆，才叫广场求婚，大家共同见证，不光你知我知，别人也知道。
品牌只有成为社会共识，才能引发从众效应。人类社会是有群体意识，所有的信息会形成一种群体意识，它会充分影响你。在品牌营销上更是如此，你认为是自己自主选择了这个品牌，其实往往不是你的主观意见，而是大家的普遍共识影响着你。
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除了互联网精准广告，还有社交媒体种草的方式。
社交媒体种草像传统时代做报纸公关、舆论公关。要不要公关？要，但种草红利也已经结束了。
现在大家都在种草，茫茫草原，消费者又如何找到自己种的草。
科特勒营销公司的中国区总裁曹虎讲过一个问题，别人在种草时，你应该种一颗大树。当你成为一个耳熟能详的品牌，你种下的草才会被搜索、被发现。
总结来说，货找人是精准分发提高交易效率，人找货才是品牌打造，人们想起一个类别就想起你，这才叫品牌。
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打造品牌需要中心化媒体，能同时引爆数亿的用户的中心化媒体来对抗这种碎片化的环境，最终建立主流人群的群体认同。
从企业角度讲，需要打动产生购买的目标受众；从营销角度讲，重要的是凝成社会共识，形成社会的连锁反应。
科特勒先生很早就讲过，市场的引爆很大程度是五种人群——决策者、购买者、影响力者、体验者、传播者共同叠加的产物。所以，品牌建立社会共识、社会产能变得至关重要。
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取大势，才会有大利、有长远之利。
势和利分不开，有势能就有利润。如果没有势，就没有利润。先不要求利，而要取势。
如果品牌总是盯着眼前的利益，今天搞促销，明天搞流量，你只能得到小利、短利。
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从传播角度讲，用中心化对抗碎片化，才能应对移动互联网、粉尘化时代品牌如何引爆的问题。
而从消费者心理角度讲，要用重复对抗遗忘。
丹尼尔·卡尼曼教授是2002年诺贝尔经济学奖获得者。他通过40年的心理学实验，证明了一个观点：“人的决策过程是理性的”这一假设不成立。相反，人最容易被直觉和认知偏见所诱导，从而做出非理性的判断。
为什么人类会做出非理性的判断？他发现，人脑有两个系统，系统1叫直觉反应系统，系统2叫理性思考系统。因为系统2理性思考很烧脑，所以大多数时间，消费者用系统1处理事情。人身体里最多有20%的能量归大脑使用，人脑的能量是有限的，没有太多能量时，人脑95%的时间是用直觉反应， 5%是用理性思考。
这种情况下，系统1最大的特点是什么？是可得性，走捷径。
也就是什么信息最容易回想起来，你就会觉得这个信息的重要性和真实性高于其它信息。大脑倾向于用最近刚获得的信息、印象比较鲜明的信息来快速做出判断。
怕上火喝王老吉、困了累了喝红牛。王老吉是不是最去火的，红牛是不是最提神的？不重要。重要的是在消费者心中建立这种认知，不管客观上是不是，它在消费者心智中已经是了。