产品|SaaS的新产品如何度过前期的困难阶段，走向正常化？( 二 ) SaaS|saas|arr|dropbox|slack|公司|bo

如果用户不用起来，就不知道产品功能解决用户什么场景的功能，也不会大量暴露出产品当前的问题。
用户用起来，对于产品的整个支持团队压力会非常大，很多场景以及功能使用方式和用户的场景和习惯并不一致，导致用户的反馈问题非常多。
产品团队也就只能暂时搁置自己造车的想法，走到用户中，听取用户的意见，然后再不断的迭代产品，升级产品。
四、学习产品知识每个产品上市都会有很多人盲目的开心，大家对新产品抱有的希望值太高，对客户侧也会产生很多的过度承诺。
主要是公司对外的人都需要学习产品的知识，以及知道产品未来的规划，知道产品的边界，让大家可以对外理性的签约客户。
这也需要公司的政策支持，在这个阶段，每个销售身上背负的KPI就不能太重，或不设置考核，一旦给了太重的KPI或者设置了考核机制，那么销售和产品侧的矛盾点也就出来了。
构建内部学习机制，让更多的人了解产品，使用产品，并且把内部培训的内容加工成外部用户可以观看和学习的内容。
通过赋能产品知识，解放更多的双手，让大家都能轻松下来。
初期的SaaS产品团队，产品的计划、用户的需求、销售的策略、以及大家对产品的认知，对于产品的商业化都会有较大的影响和压力。
任何产品的第一阶段都会遇到很多困难，这就看大家能不能理解到这四个点，并且在工作中应用，也看团队的管理者能不能给大家未来和信心。
SaaS创业不易，且创且珍惜。
#专栏作家#张沐，《运营思维》作者，人人都是产品经理专栏作家。7年互联网产品运营经验，微信公众号：运营官张沐。
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