“产业版”ChatGPT来了!京东云将推出千亿模型参数的对话平台ChatJD
今日 , 京东云旗下言犀人工智能应用平台将推出产业版ChatGPT:ChatJD , 并公布ChatJD的落地应用路线图“125”计划 。
作为底层基石的对话系统 , ChatGPT在通用性方面已经展现出强大的能力 , 但在忠实度、可信度、精准度方面还存在一些不足 , 这主要是由于在中间层缺少垂直的产业知识和领域知识 , 难以在真实应用层广泛落地开花 。 基于产业需求 , 京东云旗下言犀人工智能应用平台将推出ChatJD , 定位为产业版ChatGPT , 旨在打造优势、高频、刚需的产业版通用ChatGPT 。
ChatJD将通过在垂直产业的深耕 , 快速达成落地应用的标准 , 并不断推动不同产业之间的泛化 , 形成更多通用产业版ChatGPT , 构建数据和模型的飞轮 , 以细分、真实、专业场景日臻完善平台能力 , 最终反哺和完善通用ChatGPT的产业应用能力 。
ChatJD将以“125”计划作为落地应用路线图 , 包含一个平台、两个领域、五个应用 。
1个平台:ChatJD智能人机对话平台 , 即自然语言处理中理解和生成任务的对话平台 , 预计参数量达千亿级 。
2个领域:零售、金融 , 得益于京东云在零售与金融领域10余年真实场景的深耕与沉淀 , 已拥有4层知识体系、40多个独立子系统、3000多个意图以及3000万个高质量问答知识点 , 覆盖超过1000万种自营商品的电商知识图谱 , 更加垂直与聚焦 。
5个应用:内容生成、人机对话、用户意图理解、信息抽取、情感分类 , 涵盖零售和金融行业复用程度最高的应用场景 , 在客户咨询与服务、营销文案生成、商品摘要生成、电商直播、数字人、研报生成、金融分析等领域将发挥广泛的落地价值 。
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ChatJD及“125”计划路线图目前 , 京东云在智能人机对话领域已积累了丰富的产业落地成果 。
在通用型ChatAI方向 , 京东云拥有包括京东智能客服系统、京小智平台商家服务系统、智能金融服务大脑、智能政务热线 , 言犀智能外呼、言犀数字人等系列产品和解决方案 , 广泛服务了超5.8亿终端用户及17.8万京东第三方商家 , 与零售、金融、政务、交通等行业场景深度耦合 , 助力山西大同、河北保定、广东东莞、北京通州等多地政务服务热线智能化升级 , 与江南农商银行联合推出国内首个能独立、全程办理银行真实交易的VTM数字员工 , 智能服务应用多点开花 。
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拆解到细分技术领域 , 在文本生成方向 , 基于自研领域模型K-PLUG生成的商品文案 , 已覆盖了京东3000+品类 , 累计生成30亿字 , 带来超过3亿元GMV 。
在语音生成方向 , 定制化精品音色只需要30分钟的训练数据 , 小样本个性化音色克隆只需要10句话的训练样本 , 覆盖音色数量超过600种 。
在对话生成方向 , 推出了可解释的多跳推理、数值推理和高噪音场景下口语化表达的话语权决策新方法 , 相关技术在WikiHop等四项国际对话推理型AI竞赛中排名第一 。
【“产业版”ChatGPT来了!京东云将推出千亿模型参数的对话平台ChatJD】在数字人生成方向 , 目前已具备全栈自研的2D孪生、3D写实和3D卡通3类数字人合成技术 , 在超4000家品牌直播间开播 。
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