这届年轻人，消费观在买卖闲置中“转”变( 二 ) 多年前网友调侃王思聪

相关报告显示， 2020年我国闲置市场规模突破万亿级别。在二手交易市场中，年轻群体更为活跃。
据QuestMobile统计， 2021年5月，在国内最大两家二手电商平台交易用户中， 90后占比均在40%左右，显著高于其他年龄层。
02、闲置交易兴起
互联网是对用户需求和社会潮流变化最敏感的行业，二手电商市场壮大背后，是消费习惯的变化，与消费理念的转变。
中国的二手电商，兴起于新世纪之初。第一家二手电商平台，是专注于古旧书籍交易的孔夫子旧书网。从2014年开始，综合类二手电商平台崛起。
那一年，双十一购物节来到第六届，无论商家还是消费者，还都充满热情。当时天猫有近2.7万商家、4.2万个品牌参与，全天交易额达到571亿元，物流订单达到了2.78亿。
消费热情的高涨映射出物质需求的膨胀，然而过度消费必然导致身边堆砌大量用不到的东西。
2014年，相关机构的一项调查表明， 98%的网购者都有闲置物品，大家有处理闲置物品的需求，只是大部分用户认为卖闲置物品很麻烦，而小半用户不清楚可以到哪里去卖。

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同时对标日本的四个消费阶段，随着社会经济高速发展，在2015年初，我国开始进入第三消费社会阶段，消费呈现过度化、个人化，大众从耐用消费品消费转向高频次、高质量消费。
消费习惯的变化，加剧了闲置物品的增长。二手交易自然而然地成为过剩消费的出口。流通于二手电商平台的“九九新”和“全新”闲置物，不少就是冲动消费、过度消费的产物。
谢羽最近在网上挂出了自己的两件外套和一只口红，外套穿了两三次，口红全新未拆封，她的旧iPhone则是通过转转回收服务卖掉的。
外套是买的时候看着喜欢，但现在觉得不适合自己；口红是另一次优惠活动中的冲动消费；卖掉旧手机，则是因为确实到了换机周期。
03、二手电商转机
消费习惯的转变，催生了二手交易庞大的用户基础和市场空间。而在经过十余年发展后，二手电商平台开始与人们的日常生活深度融合。
一个不容忽视的问题是，相对于一手电商的交易，二手交易天然存在着信任等难题，时至今日也依然有人对此抱有怀疑甚至是偏见。
比如有人会觉得使用二手商品还不那么放心，也有人觉得做二手行业太重……
怎么能让二手交易安全、放心，成了逐鹿二手市场的各企业必须解决的事情。
关键之匙，在于服务。
在二手消费市场，最重要的板块之一是3C数码。在传统回收体系里，卖家或一些垂直回收平台方利用市场信息差赚差价非常普遍，从买家体验来看，手机3C商品的回收价格偏低且不透明，大家对二手交易的热情也会受到影响。

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对于二手电商来说， “互联网+回收”服务可以通过技术来提升交易的信任度和效率。
比如转转集团研发推出的“二手商品价格指导系统” ，通过AI技术+平台大数据结合推出智能估价和动态调价。
其中， AI估价模型是基于B2B和B2C的历史成交数据，进行商品价值评估；动态调价则是基于市场供需情况、用户点击率、价格走势预测等条件，动态调整商品价格。
在此基础上推出的“转转回收”服务可以给予卖家更合理和准确的回收价，卖出手机3C等商品的价格高出行业平均水平15%至20%；而且相比业内其他一些从事手机回收业务的垂直平台，转转集团的回收服务操作流程更简单，回款也更迅捷。