有赞|一个好的教育类微信公众号是怎么运营的？ saas|CRM|裁员

文章图片

文章图片

如何有效做好在线教育行业的运营？首先要思考三个问题：
1. 公司是做什么的？
2. 公司的用户是谁，用户数量是多少？
3. 说出十个与公司业务相关的公众号，他们的特色是什么？是否可以借鉴？
这三点不论是做在线教育行业还是其他的行业，做运营的这三点都要思考一下。
一、如何做好公众号定位？
公众号扮演的是企业、机构、个人的“把关人” 。公众号扮演把关人的角色，通过输出优质内容聚拢拥有相同价值观的用户。
【有赞|一个好的教育类微信公众号是怎么运营的？】
1、公众号定位的三个原则
符合公司业务：公司是做什么的？
符合公司用户：公司用户群体是谁，数量是多少？
符合公司价值观：想传递什么内容？
2、公众号用户需求定位的四个原则
以教育类微信公众号的运营做定位：学员关心的是“考试”；教师专注的是“教学”；家长关注的是“成长”；机构想的是怎么做好“培训”以及招生。教育类公号的运营围绕的就是这四类群体的定位。
3、公众号风格定位原则：显著、差异化原则
学术型：垂直做专业性教育的内容；
鸡汤型：内容以鸡汤类为主；
个人风格型：老师通过公众号分享自己的教学经验、教学感悟等；
宣传型：以品牌、产品宣传为主；
机构可根据本身的优点和特点决定公众号的风格。
二、公众号怎么包装用户才喜欢？

1.起名要慎重
精准、好记、熟悉、便于搜索关注。如果是教育机构，带有关键词的公众号名字，如：**自考题库、**自考学习助手，要比**自考培训机构这类名字传播要好。
2.统一固定排版风格
Logo、清新、炫彩、黑白风格等，这是区别出你是教育培训“散户”还是“专业户”的一点，统一固定排版风格会让用户觉得你很专业，是值得信赖的品牌。
3.设置互动
互动包括留言互动、社群互动、语音互动、视频互动。这是教育类公众号运营最容易忽略的一点，要引导用户去留言，比如关注后留言领干货礼包。社群互动能够第一时间得到用户的反馈，让用户参与到公众号的运营中来。语音互动消息让公众号更具有真实性。视频互动主要是借助直播工具进行的。
4.多种推送方式
维系公众号和用户之间的核心是公众号的内容，教育类公众号的内容更是第一。

推送内容栏目分类清晰
根据设置的栏目分类，去找素材和资源，会节省时间，这是公号的框架。比如公众号有“班级管理”、“教学资料”、“教研动态”这些栏目，找相关资源，另外八条发送数量要充分利用，并且每条有自己的特点。
免费领取机构运营全套商业实战干货资料包。