就在三天前 , 我的小米11Pro突然就打不开WiFi了 , 点击WiFi图标根本没反应 , WLAN热点也无法打开 , 以我多年混迹在数码圈的经验 , 我猜到骁龙888发热把我的WiFi组件给烧了 , 真的是躲过了初一 , 没躲过十五啊 。
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真没想到在两年后遇到了这种问题 , 如果在一年内的话还能去免费换新手机用 , 按常规来说现在已经过了质保 , 是不会给保修的 , 因为几乎所有的手机厂商给手机的质保都是一年 , 只有小米和红米部分机型延长到了18个月 , 但对于消费者来说还是不够的 , 根据国内消费者换机的习惯 , 平均周期在两年到三年 。
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考虑到以上这种情况 , 小米为小米11系列特意延长到了36个月 , 小米11系列发布至今才两年的时间 , 也就是说还能再保一年 , 正好包括了主板的保修 , 只要出现非人为的质量问题都是可以去售后免费修的 , 所以我直接去了售后 , 没花一分钱 , 直接给我免费换了新的WiFi模组 , 就像捡到了很大的便宜一样 。
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小米给小米11系列用户延保三年的服务 , 也得到了人民网的称赞 , 人民网发文:手机厂商平台积极解决售后问题 , 满足消费者合理诉求 , 如果各家手机厂商都像小米这样负责任的话 , 估计因为手机质量问题产生的投诉会少一半还要多 。
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【就在三天前|小米11系列延长到36个月,人民网发文:手机厂商积极解决售后】估计其他厂商的骁龙888机型用户要羡慕嫉妒恨小米用户 , 骁龙888真的是坑惨了很多用户 。 这次修好小米11Pro后 , 也升级了MIUI14 , 感觉再用两年也是没有问题的!
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