舆论风暴后,谁还在买特斯拉?
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深响原创·作者|周永亮
超长“待机”的特斯拉维权事件 , 又有了最新进展 。
近日 , 河南安阳特斯拉车主张女士发布一份声明称 , 在没有任何证据的情况下 , 特斯拉公司以及特斯拉对外事务副总裁陶琳发布的一些不实言论 , 已经对其个人以及家人的工作生活造成了严重的影响 。 对此 , 她已向法院递交民事起诉状 , 起诉特斯拉和陶琳 。
在引发“舆论风暴”后 , 大部分人都在等着看特斯拉“笑话” 。 毕竟 , 此前已经有先例 。 2018年 , 东风本田受“机油门”事件的影响 , 销量大幅下滑 。 其中 , 2018年上半年 , 东风本田的销量下跌13.4% 。 当时 , 中国市场汽车总销量保持着4%的同比增长 , 东风本田也是数不多销量下滑的汽车厂商之一 。 2018年全年 , 本田CR-V销量腰斩 , 拖累东风本田2018年的整体销量同比下滑4.1% 。
不过 , 在此之前 , 特斯拉刚交出一份靓丽的“成绩单” 。 2021年Q1 , 特斯拉总交付量为18.5万辆 , 同比增长108.9% , 创下历史新高;营收为103.89亿美元 , 同比增幅达73.6%;实现Non-GAAP下归属于普通股东的净利润10.52亿元 , 同比增长363.4% 。
其中 , 一季度中国市场特斯拉交付量达6.9万辆 , 是去年同期的3倍 , 占全球销量的近37%;中国地区收入达到30.43亿美元 , 较去年同期的9亿美元大幅增长238% , 占特斯拉一季度营收比例达29.3% 。 中国市场仍是特斯拉全球第二大市场 , 但与美国市场的规模进一步缩小 。
特斯拉的潜在客户会因为此次事件远离它吗?带着这样的疑问 , 「深响」近期走访了几家特斯拉体验店 。
入店人数不减
特斯拉自进入中国市场后 , 一直备受关注 , 似乎有一种“易火体质” 。 据不完全统计 , 2014年至今 , 特斯拉上热搜的次数超过230次 , 远超其他车企 。
在此次维权事件中 , 与网络上的“口诛笔伐”不同 , “暴风眼”中的特斯拉车主 , 气氛相对平静许多 。 一位车主表示 , 如果特斯拉真有安全隐患 , 这起事件对车主来说是“排雷”;即使没有 , 相信服务上也会有所提升 , “马斯克是一个极致分子 , 拥有这样一个狂人的公司 , 其产品一切都有可能 , 好的坏的都不稀奇 。 ”
目前 , 4月的销售数据尚未出炉 , 所以维权对销量的直接影响还无从体现 。 不过 , 「深响」近期走访了北京侨福芳草地、南四环中路在内的几家特斯拉体验店后发现 , 其客户入店量并未受到太大影响 。 部分门店在40分钟内 , 大约有7组客人进店体验 。
同时 , 多位特斯拉员工也表示 , 虽然深陷舆论漩涡 , 但订单情况并未受太大影响 , “反而给特斯拉又做了一波广告 , 几乎是‘白嫖’” 。
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另外 , 最近定车的车主可能会发现 , 需要等待更长时间才能拿到车 。 有网友表示 , 4月20号订车时候 , 当时显示要3-5周就可以提车 , 但现在显示要5-7周 , “本来还指望有人退订或推迟提车 , 自己好能早点提到车呢 。 ”
不过 , 在特斯拉遭遇“围攻”的同时 , 车主和准车主也承受着巨大的压力 , 的确有部分潜在消费者选择观望 。 毕竟 , 车除了是一种交通工具外 , 还多了一层社交的功能 。
有网友在论坛表示 , “快点解决吧 , 要不然车主跟着挨骂 , 我就无奈了 , 是个人就问我怎么还开特斯拉 , 我都要急眼了”;“今天去看了下Model3 , 不过还是先观望吧 , 毕竟安全第一嘛” 。
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