涂鸦智能的布局领域也较广,涂鸦智能没有局限在互联网,不少传统行业如酒店&公寓、地产、商业照明等领域,都是涂鸦智能的客户范围。
PaaS市场并非谁都能做好,在中国的Paas领域,涂鸦智能面临的对手依然不容小觑,浪潮、用友、SAP、金蝶,纷享销客、销售易等。
在一众对手面前,涂鸦智能抓住了部分客户的细分需求,聚焦立足于IoT行业,这让涂鸦智能快速脱颖而出,也是它在PaaS领域积累了大量客户的原因,其三季度IoT PaaS的总客户数约3000家,优质客户为306个,其中优质客户更是贡献了营收的89.2%。
但相比更成熟的PaaS,涂鸦智能在SaaS业务的体量相对较小,发展仍在初步阶段,还不能成为公司的核心业务,目前PaaS和SaaS两条“腿”严重不齐,而不是均衡并行发展,这方面同样也是影响投资者信心的原因。
因此,为了寻求更多的SaaS客户,涂鸦智能这些年没少寻找新故事。比如首要的就是海外的广泛布局。比如酒店公寓方面,目前已经覆盖超过4万间酒店及公寓客房,连接约50万个日常使用的涂鸦消费电子设备,商业照明方面,国内教育、制造等场景下,也产生了15%来自海外市场的收入。
此外,涂鸦智能还在延伸更多的场景,比如在地产&社区方面,从地产集团和物管公司获得更多SaaS合同外,还逐步由住宅社区拓展至工业园区、学校园区、物流园区等,以及围绕智能出行能力解决、智能宠物设备解决……
一切拓展或许正如涂鸦智能联合创始人兼COO杨懿所说,“涂鸦没有任何边界”,涂鸦在海外市场的各个区域都在快速扩张和发展,有数据显示,涂鸦的开发者已分布于超过200个国家和地区。
物联网作为高度数字化和信息化的系统,正在成为科技领域的重点,也渗透到越来越多的领域如智慧农业、智慧工业、智慧零售、智慧交通等领域,这些也同样是涂鸦智能的野心所在,不过扩张归扩张,技术依然是第一位。
比如物联网的人脸识别功能仍然有发展空间,用户如果识别不准确就会影响体验,因此涂鸦智能“攻城”以后,如何“守城”,还需要继续提高技术优势。
长期来看,SaaS业务发展成为涂鸦智能中长期收入增长的动力并不是完全没可能,但离追赶PaaS核心业务依然还有很长的距离。
在IoT行业需求持续火热的背景下,涂鸦智能怎样早日摆脱亏损,以及获得更长远的平衡发展将是主要课题,毕竟国内与海外的SaaS用户积累更是一个长期过程。
能否持续保持优势地位?市面上做IoT平台生态的平台,大体有三种类型,一种是以小米为代表的综合型,既做硬件又做软件,也就是提供多品牌产品的同时,还提供开放服务。
另外一种,则是以海尔智家为代表,其所打造的生态只局限在自己的品牌,只做自己的单一品牌服务。
涂鸦智能则是瞄准了无数做物联网的中长尾厂商需求,提供了一种开放式服务的平台,专门为包含中长尾厂商在内的诸多品牌与厂家服务,聚焦核心,积少成多,这种商业策略也给涂鸦智能带来了甜头。
根据中国信通院统计,在头部IoT平台中,涂鸦智能在2020年新增的连接设备数以及同比增速分别为1.17亿和94%,均居行业首位,市场地位也存在明显的优势,既显著领先于海尔、小米等基于自身品牌生态搭建的物联网平台,也领先于阿里云、AWS等专门To B的综合性平台。
但物联网市场竞争依然激烈。2021年9月,工业和信息化部、住房和城乡建设部等八部门联合印发了《物联网新型基础设施建设“三年行动计划”(2021—2023年)》,这也说明IoT已成为新一轮科技行业的关键词,在时代的红利下,同赛道的玩家都不会错过这股风口。
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