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大家都知道 , 自从华为被“卡脖”之后 , 国内高端手机市场就发生了天翻地覆的变化 , 苹果则把华为空出的市场份额悉数装入囊中 。 也正是因为如此 , 苹果COE库克曾自信表示 , 最不担心的就是iPhone在中国市场的销量 。
不可否认 , 苹果iPhone系列手机在国内市场确实自带流量 , 很多年轻人为了“有面子”就使用苹果手机 。 但是在iPhone14系列发布后 , 苹果手机存在的问题就被无限放大 , 比如iPhone14系列缺乏创新能力 , 甚至连乔布斯的女儿都吐槽iPhone14毫无新意 。
值得一提的是 , 在iPhone14Pro出现灵动“烧屏”事件后 , 苹果并不是第一时间为用户进行保修 , 而是把责任推给了应用软件 , 即使你购买了Apple Care+服务 , 也无济于事 。
对于这样的做法 , 人民网发声整顿售后服务 , 并呼吁手机厂商平台积极解决售后问题 , 满足消费合理诉求 。 要知道 , 此前iPhone14系列的创新已经遭到广大消费者质疑 , 而如今苹果的售后服务也出现了问题 , 这显然不是苹果希望看到的情况 。
反观被海外市场称为第二个“华为”的小米 , 在手机售后方面为国产手机厂商做出了表率 , 同时也扯下了苹果的“遮羞布” 。 就在近期 , 小米官方更新了小米11系列产品服务政策:您持有的小米11系列产品 , 在保障三包基础上 , 无论之前是否过保 , 主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活之日起36个月 。
不得不说 , 小米在对标苹果上还是有点本事 。 此前雷军曾公开表示 , 小米要全面对标iPhone 。 可能会有很多人认为雷军在吹牛 , 但事实胜于雄辩 , 小米手机用高性价比、高售后服务从苹果手中抢回了不少的高端市场份额 。
【苹果|人民网发声,第二个“华为”不再隐藏实力,苹果担心的情况出现】不管怎么说 , 无论是小米也好 , 还是华为也罢 , 它们都是国产品牌的希望 。 所以 , 笔者希望国人多支持国货 , 现在的国货质量不一定比洋货差 , 而售后服务肯定比苹果等海外企业好 。 对此 , 你们怎么看?
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