马克·扎克伯格|聊聊上市的拼多多：骂声多，却也独树一帜 VR|meta|messenger|创投圈

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互联网时代，没有人不熟悉网络购物。电商的崛起，电子支付的普及，物流网络的建立和完善，的确给我们的生活带来了极大便利。记得自己刚上大学那会，大概2011、12年的样子，才开始接触网购。没几年功夫，就变为了生活中不可或缺的一部分。

一谈起早期的电商，大家都知道淘宝、京东这些，几乎囊括了所有必需品。本以为市场早已是一片红海，可谁知后来杀出了一个拼多多。不仅从淘宝这些对手中抢下了不少市场，还成功赴美上市。尽管业绩长期处于亏损状态，但股价一度走高，最高超过200美元一股。尽管后续跌了不少，但现在仍有700多亿美元的市值。

来源：雪球
拼多多的思路的确没毛病。中国有钱人是少数，大部分人的经济状况并不宽裕。所以虽然知名电商众多，但低端消费者市场仍有巨大的潜力。配上百亿补贴、砍价等活动，的确符合大众消费心理，也将公司“好货不贵”的运营理念发挥得淋漓尽致。
除了管理和运营思路，拼多多的成功处之一就在于抓住了人性。谁都知道“天上不会掉馅饼”、“没有白吃的午餐” ，然而面对拼多多的“套路” ，却不由自主地被吸引。从邀请好友“砍一刀” ，到助力免费领商品甚至是现金，拼多多可谓是将消费者心理彻底拿捏。尽管争议颇多，也因此饱受诟病，拼多多到底还是赚足了流量，成功完成了国内市场的推广。

还记得当初，我刚换了住处，想买一台洗衣机。正巧拼多多上有所谓免费拿的活动。我一时沉浸在它虚构的梦想中，以为凭自己新用户的身份，多邀请几个好友就能够拿到。可从晚上一直忙到凌晨，却还总是差那么一点点。最终我认清了它的真面目而放弃，但已经为它所利用，帮它做了推广，还拉来了几个新用户。在我彻底失望之后，无意间又发现上面的商品很便宜，倒还真舍不得卸载。所以对它可谓是又爱又恨。

从财务上来看，拼多多自2016年至2020年，年报都呈亏损状态。其实也不难理解。前期为了赢得市占率，毕竟还是需要花大代价去推广。加上补贴力度较大，各种经营成本，亏损倒也不是什么稀罕事。况且2021年三季报中，拼多多由亏转盈，首次实现盈利。在当前的基础之上，未来的发展是可期的。
但不少投资者也持悲观态度。一方面，近期互联网行业受挫严重，对于逻辑的担忧一直存在。另一方面，有声音认为拼多多虽然依靠各种“把戏”达到了推广的目的，但却是竭泽而渔，损害了长期的口碑信誉。此外，拼多多上的商品良莠不齐，买到假货、次品的现象时有发生。尽管其售后服务较好，仍会引起“便宜没好货”的焦虑。

资本市场是复杂的事物，它真实而残酷，却也有着很强的包容性。拼多多的成功并非偶然，其路线独树一帜，充满特色。尽管批评声音也很多，但不少消费者还是离不开它。只不过从现在的角度来看，拼多多还有很多需要改善的地方。希望拼多多能够脱离那股玩套路的“小家子气” ，扬长避短，更加贴近消费者，用实心做好业务，成长为真正伟大的企业。