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今天我们来聊一聊小米手机 , 小米奉行的参与感原则 , 让广大消费者和小米站在了同一阵线上 。 因为信任感 , 他觉得没有必要做广告 。 在小米的心中 , 每一位用户都是明星 , 就像“爆米花”活动上小米为用户颁奖一样 。 因此 , 明星代言在小米看来是多余的 。 长期以来 , 小米几乎没有找过什么明星来代言 。 小米相信自己的行动能够打动消费者 , 花钱请来的明星或者名人可能还没有消费者对小米手机熟悉 。
其实 , 仔细想想 , 请一些对手机一窍不通的明星来代言 , 简直是对消费者的侮辱 , 尤其是小米这种主打年轻人市场的手机品牌 。 所以 , 与其把希望寄托在代言上 , 倒不如实实在在地把自己的用户服务好 。 事实证明 , 小米的做法是对的 。 从最初的100位体验用户开始 , 小米每一步的行动都是和消费者一道完成的 , 他们共同见证着小米的进步、成长 。 这种有用户伴随的日子是很激励人心的 , 看着粉丝团越来越壮大 , 小米的创始人心中也一定充满了斗志 。
而消费者在参与共同开发的过程中也越来越懂得小米的良苦用心 , 也积累了对小米的感情 。 所以 , 到2014年 , 3年时间 , 小米更新了3代 。 而从头到尾 , 小米没有请过一位明星来代言 。 这3年 , 是小米高速发展的3年 , 慢慢地 , 小米在行业内闯出了名堂 。 在手机行业 , “神话”、“奇迹”这样的词语 , 都是用来赞美小米的 。 小米成功了 , 靠的是粉丝效应 , 靠的是一大批粉丝在社会上的传播 。
小米没有广告的日子 , 一直持续到2014年的春晚 。 那一年的春晚 , 小米在央视上的广告一下子给了广大“米粉”以及手机发烧友一大惊喜 。 这支广告长达一分钟 , 投入资金达6000万元人民币之多 。 这是一支反传统的广告 。 一分钟的时间里 , 除了最后的几秒出现了小米的标志之外 , 全程没有任何地方提及小米 , 可即便这样 , 广告中的人物和场景依然带给了电视机前的观众一种震撼 。
【小米科技|从最初的100位体验用户开始,小米每一步,都是和消费者一道完成的】
充满活力的年轻人 , 时尚的街景 , 那完完全全就是一个年轻人的世界 。 广告的名字叫作“我们的时代” , 一个没有出现产品的广告 。 在这个广告中 , 小米依然没有请任何明星来代言 。 虽然广告费很高 , 比那些巨星代言的广告甚至还要高 , 但是 , 小米想的是可持续发展 。 很多品牌的广告把大量的钱砸在邀请明星上 , 动辄上百万元 , 而在广告的质量和可持续发展上却稍逊一筹 , 甚至是一些劣质广告 。
而小米在央视春晚上的广告 , 观看人数是最多的 , 广告的质量也是精益求精 。 在那样的情形下 , 小米的6000万元就花得很值 , 真正达到了广而告之的目的 。 再说一说这支广告的特色 。 全程没有出现小米的产品 , 这样的广告在很多人看来是愚蠢的 , 因为没有起到宣传的效果 。 这只是对传统商业模式的认识 。 现代1人都是聪明的 , 没有什么信息能在互联网时代做到秘而不宜 。
小米认为 , 与其做三一个专讲产品的广告 , 不如做一个为消费者量身设计的广告 。 “我们的时代” , 顾名思义 , 就是年轻人的时代 。 广告的取景很独特 , 都是一些年轻人 , 都是现代化的建筑 。 这个广告只有懂小米的人才能看懂 。 所以 , 小米真正的意图不是在做广告 , 而是做一支属于小米和广大消费者的广告 , 用广告来记录大家在过去3年时间里共同成长的经历 。 只要用户看得开心 , 小米的目的就达到了 。
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