本文转自：北京晚报盈利较低、使用率降低、服务不到位……智能快递柜正在“倒下”曾红极一时的...|智能快递柜正在“倒下” 本文转自：北京晚报

本文转自：北京晚报
盈利较低、使用率降低、服务不到位……
智能快递柜正在“倒下”
曾红极一时的智能快递柜遭遇冷落。诸多的不便，不但成了快递员和消费者眼中的“鸡肋” ，使用率下滑，也让供应商难以维系高成本的投入， “撤柜”已悄然开始……

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■现状快速扩张供求失衡盈利较低
近年来，在北京的小区、写字楼，智能快递柜可以说是遍地开花。
走访东单地铁站附近区域时发现，在高德地图APP上搜索“丰巢”或“速递易” ，周边3公里内， “丰巢”的点位有43个， “速递易”有6个。
“缺少统筹的快速扩张，带来了短期的利益，也形成了高成本，运营到一个阶段，问题就来了……”某智能快递柜公司负责人透露，除了采购成本，还需要根据快递柜的大小给物业提供场地费。约100个柜门的一拖四快递柜，年租金约4500元，再加上安装、电费、运维……一组柜机的平均使用率能达到4成左右，才能回本。
统计数据显示：按8年平均折旧计算，单套快递柜每年的总成本为16788元。其年收入约17800元，其中快递员投柜和广告收入分别贡献了9110元和6000元，因消费者支付超时费收入为2190元……这样，算下来，经营一年，也才挣一千多元。
■尴尬使用率低受冷落面临撤柜
“智能快递柜的供应商来了，想撤柜，说使用率太低了！”近日，朝阳区某小区微信群里的一条消息，让居民“炸开了锅” 。
“快递柜得保留。上次朋友送我的几箱饮料，直接放门口了，等我回家一看，三箱变两箱了。 ”“有快递柜是好事，但只能送到楼下或大门口，最后一百米的问题解决不了呀！”关于快递柜的去留，居民们纷纷发表着各自的意见。
“这是根据大家的需求，争取了很多时间，还几经周折才联系到了供应商，才有了今天楼下的快递柜。这不能说撤就撤了。 ”了解了一些内情的付女士介绍， “去年8月，快递柜的供应商就来过一次，想撤柜。听说，最近又来观察了两个月，认为经营的情况还是不理想，使用率连30%都达不到，这还不够成本呢！”
采访人员调查发现，智能快递柜“遇冷”并非个例， “撤柜”也早已开始。 “我家小区的快递柜一个月前就不见了。 ”家住海淀区的许玲说。
“智能快递柜早就成‘摆设’”了，我在小区住了两年，只用了两次。而且，快递员或驿站的工作人员与居民也形成了默契，只要有可能，尽量送到家门口。您说，这种情况下，要它还有用吗？“许玲说。
吃亏的生意谁也不会做，所以，在一些使用率低的小区只能撤柜。
■探因使用不便快递员用户都不买账
走进东城区北二环附近某小区，快递员小吴将两件包裹塞进了快递柜后感慨地说， “前几年，单量大，人手都不够。遇上618、双十一这种好日子，我们得一大早去抢柜。可现在居民对快递柜的需求小多了，每天投放10件，都算多的。 ”
“如果不方便取件，我们要先征求收件人的意见，才能将包裹放在快递柜里。 ”快递员冯军说，从公司的要求，居民的需求看，也首选送货上门。
冯军算了一笔账：一般情况下，包裹快到门口时才通知用户，一次性配送最方便经济。如果用户不在，快递员就要再下楼把包裹放入快递柜，重复劳动，还要根据快递的大小，自掏腰包支付两毛五至四毛不等的管理费。可一单快递就挣一块多，去年管理费就没省多少了，这吃亏的买卖，谁都不愿意干。