蚂蚁森林|马云斥巨资在沙漠里种树,承诺每年1亿棵,多年过去,树怎样了( 二 )


但蚂蚁森林的发展 , 并不是一帆风顺的 , 总会有人对其进行非议与质疑 。
蚂蚁森林的危机
在蚂蚁森林项目进展地如火如荼时 , 马云作出了每年将在沙漠里种植1亿棵树的承诺 。 在此之后 , 就有着许多人去蚂蚁森林种植基地一游 。

而2021年 , 有人在阿拉善277号林地 , 拍下了一组视频上传到了网络 。 在他拍下的视频中 , 阿拉善沙漠依然黄沙遍天 , 只有零零散散的树苗在其中坐落 。
而这些树苗的长势也不太理想 。 这把蚂蚁森林推上了风口浪尖 , 像马云是否在作秀 , 蚂蚁森林只是在假种树等的质疑 , 也铺面而来 , 其企业声誉遭到了严重打击 。
在这次危机中 , 支付宝官方第一时间派遣工作人员 , 去现场核实情况 , 拍摄视频 , 并在微博上及时回应公众的质疑 , 向公众说明了种植地块的管护和第三方核查验收机制 。

而在此之后 , 支付宝又推出了查看种下的树功能 , 上传了用户树苗所在种植地及该地中树苗的照片 , 让用户可以了解到树苗的位置及长势 。
在回应加证据的作用下 , 蚂蚁森林的舆论危机 , 被顺利度过 , 支付宝的名誉得以保全 , 蚂蚁森林项目 , 也得以继续存续和发展 。
结语
马云旗下的支付宝推出的蚂蚁森林项目 , 为当今企业提供了一条履行社会责任的三赢之路 , 这种模式值得其他企业借鉴 。

同时能够踏踏实实做事 , 及时回应公众的质疑 , 也是企业维护自身名誉 , 保障项目成功的灵丹妙药 。