黑科技太多,买车干脆送教官,广汽埃安这招绝了

近年来 , 用户运营似乎在车企中开始流行起来 。 车企们开始思考用户喜欢什么就做什么 , 以用户思维打动消费者 。 如果说过去传统汽车行业是靠“产品驱动” , 那么今天汽车行业已经进入了“体验驱动”的用户运营时代 。 如今的车企用户运营五花八门 , 有的车企节日送品牌礼物、线下各种聚会 , 甚至还邀请用户参加新车上市演唱会等等 。
这其中最具创新、玩法最多 , 最受年轻人欢迎的就要属广汽埃安了 。 就如王者荣耀DYG战队助阵AIONY预售发布会 , 随后推出赛博电竞版;选择脱口秀大会 , 让AIONSPlus上市成为年轻人最期待的发布会;还与开心麻花强强联手 , 为用户呈现欢乐盛宴的同时 , 彰显AIONVPlus的“ALLVCAN”精神和出众产品力 。
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当一个理念成为一种风尚 , 随之而来的问题就非常值得讨论——怎样才是真正为用户而运营?当一众汽车厂商跟风尝试“用户共创”之时 , 对于广汽埃安来说 , 让用户受益、让车主用好车是真正重要的事情 。 随着埃安科技旗舰AIONVPlus的大量交付 , 所搭载的黑科技功能大受欢迎 , 应运而生的“智驾私教官”活动 , 则为新车主提供了1对1的智驾讲解服务 。
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买车送教官 , 用户运营做到极致
用户在接触任何一款智能产品的最初阶段 , 无论使用习惯还是功能应用 , 都要经历从陌生到熟悉的过程 , 更何况是一台汇聚众多黑科技的新车 , “无从下手”可能是很多用户最大的感受 。
智能领航辅助系统、超视距召唤泊车、超倍速电池……这些听起来极具科幻感的名词可不仅仅是概念 , 全部都是AIONVPlus搭载的科技配置 。 当然 , 众多黑科技在给用户带来先人一步智驾体验的同时 , 难免也会带来一些甜蜜的“烦恼” 。 这也是广汽埃安发起“智驾私教官”活动的初心 , 用户面对的不再是一本冷冰冰的说明书 , 而是一个个生动、有温度的教官 。
黑科技太多,买车干脆送教官,广汽埃安这招绝了
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黑科技太多,买车干脆送教官,广汽埃安这招绝了】广汽埃安的这一次活动 , 又是一次用户运营模式的全新创举 。 通过这些教官为新车主提供免费上门、1对1教学、包教包会的私教服务 , 还能“以车会友” 。 这些教官 , 则是由埃安官方向老车主进行招募 。 成为教官也并非易事 , 不但要经过线上智驾学习考试 , 还要接受线下到4S店实操培训 , 过五关斩六将之后 , 才有可能通过测试 , 成为官方认证的“智驾私教官” 。
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车主竹风表示 , “刚拿到新车不久 , 很多功能没来得及去研究 , 就得私教官多解释一下” , “埃安官方的这个活动很有意义 , 让车主能更快了解自己的爱车 。 ”车友老吴同学感触更深:在那些驾驭越野大玩具驰骋沙场 , 奔走江湖的那些岁月里 , 我怎么也不会想到未来的自己会选择一台舒适空间大的智能纯电SUV 。 真正拥有了才感受到它独特的魅力 。
“相比于传统的老款油车 , 新能源车多了许多更加智能化的功能 。 就像诺基亚与苹果手机的对比 , 当你习惯了智能汽车之后很难再回归原始 。 就在这时 , 在App上发现了智驾私教服务 , 实在暖心 , 太适合我这种小白了 。 ”车主虾咪对智驾私教服务表达了自己的看法 。 “有种小时候家教上门的感觉 , 温和、耐心让人感觉很舒服 。 教练从智驾辅助系统 , 车机基本功能 , 电车使用注意事项等几方面都给进行了细致的讲解 , 体验非常好 。 ”