商家|不打烊的淘宝，陪你过一个“新”年( 二 ) 宕机|imessage|服务器|页面|appl

目前，多个参与春节值守的相关工作人员都表现出了积极的反响。许多商家在采访中坦言，相比于大促的集中爆发，春节期间只是保证了“如常工作”，压力其实不会很大。但这种服务如常的坚守，却可以给消费者更足的年味，与更多心理上的安慰，“很有意义”。
他们其中许多商家已经是春节不打烊的老手。老字号董酒就已经是第七次参加春节不打烊活动，其天猫官方旗舰店负责人魏小燕表示，参加春节不打烊是因为董酒线下销售分布没有那么广，线下商超未必买得到，“如果官方旗舰店春节打烊的话，大家想买的时候可能就没地方买了，所以还是坚持春节照常发货”。董酒会也鼓励员工灵活办公，在除夕到大年初二期间，客服人员可以远程定时上线处理用户需求。
此外，还有许多深受年轻人喜爱的新消费品牌，也洞察到了年轻人群的消费习惯，选择在春节期间不打烊，诸如永璞、Seesaw、TNO都会在春节期间照常发货。
根据永璞的观察，一些消费者习惯于在春节期间囤积开工年货。因此目前永璞旗舰店已经为春节不打烊备足了货。“希望消费者新春开工时，我们的包裹已经在工位等他们了。”
淘宝客服“桃子”在春节期间为一家人送心意上门的暖心故事这一次就被拍摄成视频，供人们了解不打烊背后的故事。
值得一提的是，今年，淘宝同样希望商家们过一个好年。前不久，淘宝还面向商家上线了“一键打烊”工具，想在过年期间继续做生意的商家可以选择“不打烊”，当累了想休息想进行放假时，可以“一键打烊”。据悉，这个“一键打烊”不会影响店铺权重，商家可以自主设置打烊时间，期间想早点返回做生意还可以提前结束，让希望春节可以休息的商家可以安安心心的过个年。
其实，无论是打烊也好，不打烊也罢，肉眼可见的都是淘宝希望给人们一个更好春节体验的初心。
03. 时代催生了“淘宝式过年”？春节放假的习俗大约要从4000多年前的祭祖活动中追溯。相传在上古时代人们会在一年农事结束后新一年的开端岁首，举行祭祀活动，代代相传后，长成了如今春节的模样。春节也从农人休息的节日慢慢变成了全社会的节假日，人们对于春节的需求也就自然而然发生了变化。早些年里，过年期间人们会忙着拜年，走亲串友，而娱乐场所诸如电影院、商场等通常会关门歇业。
但是随着后来人们在春节期间有了更多时间用于休闲娱乐，一些新生业态也衍生、繁荣。例如，在2000年前后诞生的「春节档」，甚至成为电影市场全年最大的观影高峰，并且在这几年呈逐渐攀升趋势，出现一票难求的井喷现象。尽管没有娱乐业态那么强的需求属性，但现如今一些商场、菜市场早在几年前就开始了不打烊活动，以保障人们日常对于新鲜食物的需求。
一定程度上看，是不断变迁的“刚需”，使得春节的消费业态本身发生了改变，“不打烊”也暗合了正在更新的过年趋势。
其实，不管是回家过年还是就地过年，人们在春节需要的无非是一个年味，一个一年一度收获快乐的时刻。
正如淘宝方面表示的，“淘宝式过年”通过如常的服务，为的是让年味更足。尤其是当人们不用拎着大包小包、“跋山涉水”回家，轻松在购物车里早还乡时，淘宝的期望也就实现了。而“淘宝式过年”也真正成为了属于年轻人的新过年趋势。
另一方面，淘宝式过年也有第二层含义，人群与消费代际的变迁，也让背后的春节供给发生了改变，所以淘宝式过年，也对应了新的年货供给。除了贴春联的过年标配，新的娱乐活动也让过年生活更丰富。