不过不同的受限会员模式 , 对用户产生的影响和效果是不同的 。 与QQ音乐的免费听歌模式相比 , Spotify采用“插播式”广告方案 , 用户不用提前看广告积累免费听歌时间 , 但在听歌的中途会插播一段10秒左右的语音广告 。
笔者在使用Spotify的过程中发现 , 这段中插广告大概每隔16分钟会出现一次 , 插播在两首歌曲更替的时间段 。 从使用体验的角度来看 , Spotify的主要问题在于中插广告影响用户听歌的连贯感 , 听着听着突然出现一段广告 , 容易扰乱用户享受音乐的氛围 , 而QQ音乐免费模式将广告前置 , 区分出看广告和听音乐的时间 。
QQ音乐曾在2020年5月小范围测试过插播广告方案 , 但消息一出立即引起了许多网友的吐槽 。 在电商报发起的一项相关调查中 , 选择“影响用户体验”和“可选择其他音乐软件”的用户占比达到93.3% , 说明插播广告方案可能在国内市场行不通 , 除非QQ音乐和Spotify一样选择给予免费用户更多福利 , 如更丰富的免费曲库和更简洁的软件界面 。
QQ音乐选择探索新的受限会员模式 , 无疑更契合国内用户的使用习惯 。 不仅是在音乐领域 , QQ音乐同系的腾讯视频此前已率先布局 , 让非会员用户也能看部分会员剧集 。
腾讯视频上的“受限会员”模式采用分段看广告方案(手机端可用) , 每看一段广告可解锁15分钟的观看时间 。 以在其他平台需VIP观看的电视剧《大江大河2》为例 , 一集45分钟需观看3段广告 , 分段广告的时长不同 , 会在15秒、5秒和10秒里随机切换 。 并且在看广告后用户能开启会员专属的高清“臻彩视听”模式 。
去年 , 在线音乐和在线视频行业都迎来了发展变革期 , 腾讯接连调整旗下两大内容平台的发展模式 , 说明原有的模式已逐渐走到了尽头 , 要想度过行业转型的“冬天” , 只能不断尝试新方案新思路 。 不出意外 , 部分内容行业接下来发展的关键词会是“求变” 。
“受限会员”模式会是国内在线音乐行业的未来?在线音乐是个很难赚钱的行业 , 作为全球在线音乐市场里的顶流 , Spotify也面临着平台用户多但不赚钱的尴尬问题 。 Spotify 2021年第三季度财报显示 , 平台月活量达到3.81亿、付费用户率高达45%(1.71亿) , 远超腾讯音乐11.2%和网易云14.9%的付费率 。
但有趣的是 , 平台月活量和付费率更低的腾讯音乐已经实现了盈利 。 个人认为 , QQ音乐尝试走类似于Spotify的受限会员模式 , 并不能说明该模式会是国内在线音乐行业的未来 , 只是想汲取模式的优势部分罢了 。 一方面 , Spotify自己都面临盈利问题 , 国内在线音乐平台不可能照搬其发展模式 , 归根到底 , 在线音乐这条路还需国内厂商自己探索 。
另一方面 , 腾讯音乐的盈利靠的是以K歌和直播等功能为主的“社交娱乐及其他收入”(去年Q3占比达59%) , QQ音乐尝试发展受限会员模式是为了吸引更多用户 , 进而再将他们引流到其他社交娱乐服务当中 , 达到流量变现的最终目的 。
长远来看 , 为了平台差异化 , 酷狗和酷我音乐大概率不会采用QQ音乐的免费听歌模式 。 至于网易云 , 因扩圈的需要可能会设计出类似的免费听歌功能 , 以吸引更多用户回归 , 在用户量这一重要财报数据上缩小与QQ音乐的差距 。
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