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提起京东 , 人们首先想到的是服务好 , 物流快 , 商品丰富 , 经常有小伙伴感慨 , 在京东刚下单不一会儿功夫京东物流就到了 , 自己甚至怀疑京东物流就守在家门口 。 却很少有人知道 , 在京东如此强大的物流和服务背后 , 是京东智能供应链的支撑 。
近日 , 人民日报发表《数字化升级也需匠心熔铸》一文 , 文中指出促进科学技术与实体经济深度融合 , 做强做优做大数字经济 , 离不开“择一事终一生”的执着专注 , 并对京东在发扬工匠精神、技术创新及自主研发领域给予高度的认可和点赞 。
京东自技术转型以后 , 已经累计在技术投入上花费了近750亿元 , 这样的执着给所有民营企业树立了榜样 。 因此人民日报在《数字化升级也需匠心熔铸》里 , 还特意点名赞扬了京东 , 称其“践行工匠精神 , 拿出自主研发的耐力和定力、激发原始创新的决心和信心 , 才能在技术创新上不断取得突破 。 ”
作为新型实体企业 , 京东一直在致力于技术的革新 。 刘强东曾说:“未来十二年京东只有三样东西——技术!技术!技术!”而京东也真是这么做的 , 利用智能供应链实现对商品全流程进行智能决策 , 自动采买 。 不仅如此 , 还研发了大型电商物流中心机器人、“天枢”智能化调度系统 , 并因此夺得了2020年北京科学技术进步一等奖 。 “天枢”有多“懂你”?可以用AI技术 , 针对用户的颗粒化标签匹配能够提供最好服务质量的客服 , 还能自动识别用户意图 , 用户情绪并为之匹配合适的客服人员 。
【京东|京东的供应链有多“智能”?引得人民日报点名赞扬】
21世纪国与国之间的竞争说白了就是科技的竞争 , 所以国家和社会都对企业寄予厚望 , 希望它们都能够像京东一样“科技当自强” 。 只有科技强大了 , 我们才能在世界拥有更多话语权 , 让世界见证中国力量 。
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