微信|同样房型差大几百,银钻会员被当韭菜,携程的老毛病又犯了( 三 )


10月1日晚间 , 携程发表声明 。 称并不存在“二选一”不当行为 , 在节假日来临前 , 酒店一般也会大量下架携程平台上的预售库存 , 以便提升收益 , 携程一直给予酒店方面充分的尊重、理解和支持 , 并配合酒店方的运营策略 。 对目前与“周末酒店”造成的一些误解 , 携程已经做出了积极的沟通、解释 。
面对携程方面的解释 , “周末酒店”并不满意 , 快速发表关于携程“声明”之声明:
1、今年3月以来 , 我们的合作酒店已多次迫于携程压力下架在“周末酒店”上的合作产品 , 因此今年4月中我们就已向携程方面就封杀直接表达了不满和愤慨 , 但未得到积极反应和致歉 。
2、一直以来酒店都会明确告知我们下架产品的理由 。 从今年3月到此次国庆 , 相关酒店要求我们下架产品的理由均被告知是应携程的要求 , 我们掌握大量事实和证据 。 自9月30日晚我们向市场监督局举报后 , 携程相关人员一直联系我们 , 不断试图避重就轻 , 把封杀行为推到酒店自身运营行为 , 不仅没有就封杀行为致歉和回应我们诉求 , 还不断施压要求我们撤回举报 。
3、携程旅行网并非如他们自我标榜的一贯遵纪守法 , 之前恰恰屡见有关“他们或明或暗对同行封杀、胁迫酒店二选一 , 对消费者捆绑销售和大数据杀熟”的大量报道 , 我们也看到已有消费者就大数据杀熟对携程胜诉的案例 。
在“周末酒店”官微上写了这样一段话:“结合我们自己的遭遇 , 这次我们选择不再沉默和忍让 , 不再害怕事后打击报复 , 我们坚决反对和声讨这种不正当竞争行为!”
实际上此次“周末酒店”如此强硬 , 是因为4月份时 , 周末酒店高层跟携程进行了沟通 , 表达了气愤并试图更好地沟通 , 希望不要再产生这种情况 , 携程方面只是表示去调查 , 但后续没有结果 。
可以说 , 随着携程掌握着行业绝对话语权 , 曾经想要屠龙的少年也开始变成了恶龙 。 肆意提高酒店佣金、强迫二选一、大数据杀熟、捆绑销售、退款困难……携程的霸权覆盖了行业的每一个角落 。
因此我们可以看到 , 携程负面近些年呈现井喷趋势 , 说整个行业怨声载道并不为过 。
【微信|同样房型差大几百,银钻会员被当韭菜,携程的老毛病又犯了】只是当携程逐渐成为全民公敌 , 离他被抛弃的日子真的不远了 。 如果真的到了那一天 , 被誉为最会直播带货的梁建章 , 或许才能真正正视价值观 , 对于一家公司的重要意义 。