小米科技|手机销量前三的小米悟出一个道理:别管别人怎么说,服务好米粉

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最近 , 市场研究机构Canalys发布了相关的统计报告 , 公布了第四季度全球手机销量排名 。 不出意外 , 前三名比较稳固 , 分别是苹果、三星和小米 。

可以看到 , 小米的份额为12% , 与去年相当 , 而三星的份额则大幅增长 , 相对应的是OPPO、vivo份额的下跌 。
实际上 , 回顾整个2021年 , 小米有着很多变化 , 评价君觉得最主要的一条就是 , 经过多年竞争 , 小米悟出了一个道理 , 不要管非小米用户怎么说 , 服务好小米用户(米粉)就可以了 。
之所以这么说 , 是因为很多实例都表明 , 小米很关注自家用户的反馈 , 努力服务好自家用户 , 但对于非小米用户的冷嘲热讽 , 则没有那么的在意 。
首先一个例子 , 小米从手机到MIUI , 到各类产品线 , 都很喜欢调研 , 了解用户的需求 。 实际上这种调研呢 , 是有很多的杂音和干扰的 , 但数据量更大之后 , 总能得出一些用户真实的需求 , 在此基础上认识自己的产品 , 还是很有必要的 。

第二个例子 , 就是小米的新品手机小米12 , 是一款市场中久违的小屏手机 。 小米直言是为了给小米6手机用户一个好的替代产品 , 这次真的没有什么理由不更换了吧 。

当然 , 小米6用户这事肯定是一个梗 , 但每次都提也反映出小米对于老用户的重视 , 正盯着 , 等着对方升级换代呢 。
第三个例子 , 就是小米新机的市场表现 。 评价君看了下 , 5000多元的小米12 Pro , 在单一电商平台上就有8万多部销量 , 而3000多元的小米12 , 也有着7万多部 。 而与此同时 , iQOO 9和9 Pro则各是20000多部 , 一加10 Pro也是20000多部 , 真我GT 2 Pro只有8000多部 , 差距还是不小的 。

也就是说 , 小米12 Pro在一片质疑声中 , 不声不响的成为销量最好的骁龙8 Gen 1处理器手机 , 还是实力必现的 。
而且评价君发现 , 这次小米12 Pro的宣传并没有用尽全力 , 并不急于来这一波流 。 而这款产品是十分平衡 , 优化很好的机型 , 估计会在接下来的春季采购、618 , 甚至双11上有不错的表现 。
第四个例子 , 就是小米电视 。 实际上经过几年的发展 , 小米电视已经赢得了用户的信任和认可 , 到了收获的季节 。

所以我们看到 , 小米电视不仅低价机型销量惊人 , 款款爆款 , 在5000-1000元 , 甚至20000元价位推出的产品也十分受欢迎 。 在电视领域 , 可以说小米印证了那句话 , 得人心者得天下 。
第五个例子 , 则是小米对汽车的演进 。 从聚草屯粮 , 到招兵买马 , 到选定工厂地址 , 小米的动作可以说是紧锣密鼓 。

而另一方面 , 这既是产业的升级 , 对高精尖技术的一次突破 , 其实也是响应用户的期待 , 确实很多小米用户期待汽车市场能有小米这样的企业 , 给用户提供最新的配置 , 并且细扣每一个防撞梁 , 每一个隔音棉 , 每一个车机芯片 , 而不是囫囵吞枣那样的介绍 。

所以 , 从小米又一次和苹果比较这件事也可以看出 , 小米还是想做自己 , 并且通过产品证明自己 , 服务好自己的用户 , 让他们在手机之外 , 买电视 , 甚至未来买车买房 , 或者买房家电软装时候也能想到自己 。