消费、旅游服务“更懂人心” 京东云助城市促消费精准惠及有需( 二 ) “妈妈

全面把握精准落地相关民生政策
在大数据辅助决策下，智能城市消费促进平台充分挖掘本地消费者消费需求，不但智能研判哪些消费品类更受欢迎，及时调整消费券发放，提升消费券核销率与杠杆率，还可为民生政策制定提供准确的参考依据。2020年2月18日，北京经济技术开发区与京东云一起推出疫情防控可视化指挥平台——“战疫金盾”系统，该系统可以在满足辖区内企业和居民自主上报疫情防控相关信息之外支撑疫情态势研判、疫情防控部署等。随着疫情逐渐缓解，智能城市消费促进平台技术支持的“战疫金盾”系统也随之转型发挥新的作用——服务辖区内的产业和民生。
例如，北京长子营镇凤河公社的一名普通种植户王光辉，他种植的蔬菜年产10万余斤。2020年初，受疫情影响，他的蔬菜销路受阻。后来，他通过北京经济技术开发区 “战疫金盾”平台上的“凤河大食堂”进行线上推广，快速匹配经开区内居民的消费需求，截至目前平均每个月线上收入超2万元。
随着我国人口结构趋于老龄化，康养产业的发展成为重点之一，数字化的普惠浪潮也向“银发经济”奔涌而来。2019年8月14日，天津市河西区正式启动居家养老服务试点工作。河西区委、区政府将其列为“一号工程” 。
天津市河西区居家养老服务管理平台管理页面
为了助力政府精准施策，京东“智能城市消费促进平台”为河西区搭建起覆盖全区的老年人口数据库和智慧养老服务平台，助力完成全区20余万老年人大普查。同时，通过打通当地公安、社保、民政等多个部门数据，京东云将前期获取的基础数据与系统上线运营后产生的助医、助餐、家政等多维服务数据相结合，实现养老数据动态同步，充分将养老产业这一新的数字化“产品供给”融入数字城市建设。
搭台唱戏全方位提升区域消费能力
除了在政府民生方面积极贡献力量，智能城市消费促进平台还建设了一套城市居民会员积分体系，通过城市积分、特色权益、消费地图、数字足迹等功能设置，激活消费潜力，成为区域数字经济发展的放大器。北京动物园5G智能导览小程序以及2021年10月京东云联合长沙市岳麓区政府打造的岳麓文旅智慧云小程序，都是科技在文化旅游场景中充分挖掘消费需求的实践。
2021年11月25日，京东云与云南小美文化科技有限公司联手打造云南智慧工会-京东积分权益兑换商城。该商城的货品包含职工日常衣、食、住、行各个方面，基层职工可以像在线上购物一样，在积分兑换商城中挑选心仪物品及服务，使用职工权益积分进行兑换。便捷的福利兑现方式不仅为基层工会提供多元化的消费帮扶场景和品类丰富的职工福利，也提升了工会组织管理能力和便捷会员服务能力。
同年，为了优化北京环球影城度假区游客入园效率和游玩体验，智能城市消费促进平台助力首旅集团打造首旅“慧眼”大数据智能反馈系统。该系统通过快速汇聚和管理集团内外部数据，提供六种标准时空数据模型和高效管理引擎，支撑上层的人流量统计、交通智能疏导、人数实时检测、智慧服务等智能城市应用。凭借强大的技术能力，首旅“慧眼”大数据智能反馈系统入选2021年由北京市国资委指导的中关村(行情000931,诊股)数字经济产业联盟发布的首批全国企业数字化转型与数字化赋能十佳案例。
技术的发展正将人们对智能城市的想象变为现实。去年7月，商务部公布了首批“培育建设国际消费中心城市”的名单，国务院批准率先在上海、北京、广州、天津、重庆五个城市开展培育建设工作。未来，无论是撬动城市经济活力的消费券发放，还是 “线上+线下”沉浸式旅游体验，科技在构建城市数字底座、用“精准滴灌”助力城市高效运转方面都将发挥重要作用。京东云技术支持的智能城市消费促进平台也将凭借在消费行业多年的工作经验，为政府提供数字化消费促进施政手段，让市民享受到跨场景的优质消费体验和灵活选择，助力更多城市打造自己的数智化名片。