3) 切片经营模式
在4G时代,运营商实现了从语音业务经营到流量经营的跨越。如今,流量经营红利逐步消失,用户ARPU下降,企业收入增长乏力。5G时代的到来,为运营商转型发展创造新的机遇。与4G网络相比,网络切片可以说是5G网络最鲜明的特征之一,网络切片不仅是一种技术创新,更带来了一种新的商业模式,为运营商打造新的收入增长点,驱动运营商商业模式由4G时代的流量经营模式向5G时代的切片经营模式转变。切片经营模式本质上也是产品模式,是指运营商能够根据客户差异化需求将5G物理网络切割成多个端到端的不同类型且逻辑独立的虚拟网络,快速灵活满足客户多场景、个性化、差异化需求。切片经营模式主要包括B2C、B2B、B2B2C三种模式,运营商可以直接面向企业和个人销售网络切片,也可以将专用的网络切片批量销售给有实力的合作伙伴,再提供给用户使用。切片经营模式下,运营商可以针对客户在连接数、时延、速率、带宽、QoS保障等方面的要求,并根据目标用户、产品形态、服务品质等条件,提供定制化的网络切片,制定差异化切片收入模型,提供差异化定价策略,实现一企一策。做好切片经营关键是以建设切片经营平台为抓手,根据客户差异化需求,做好切片设计、切片管理和切片营销,打造切片商城,引入AI技术,为客户提供标准化切片、定制化切片和开放化智能切片,不断提升服务水平。
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资料来源:资产信息网 千际投行
4) 品牌模式
品牌是企业的重要资产之一,是企业软实力的重要体现。众多企业进入新的领域,无不实行新品牌策略。运营商进入5G新的市场,如5G终端市场、5G行业市场,应使用新的品牌,启用新品牌远远比品牌简单延伸在消费者心智中更有竞争力。在MWC19展会上,中国电信、中国移动、中国联通都启用新的5G品牌标识,中国电信以“Hello5G赋能未来”、中国移动以“5G+未来无限可能”以及中国联通以“5Gn让未来生长”,赋予5G品牌新的核心价值。从深化5G品牌经营来看,拓展5G市场应启用新的品牌,一是给新品牌起一个叫得响的好名;二是要不断丰富和完善5G品牌独有的价值、鲜明的个性与富有想象力的文化内涵,使品牌深入人心,真正占领客户心智;三是要做强5G品牌,必须要从产品、平台、应用做起,应以满足客户需求和提升客户体验为中心,努力打造杰出的产品。没有好的产品,品牌经营将是无源之水。
5) 平台模式
平台模式应用广、威力大,淘宝、腾讯、海尔、苹果等都是平台模式的成功企业。平台模式之所以威力巨大,一是平台是一个双边或多边市场,二是平台具有网络外部性,三是平台具有规模收益递增的特征。平台模式同样适用于5G发展,运营商须致力于打造强大的5G平台。从大的方面来看,运营商发展5G,一头对接各生态合作伙伴,如设备商、集成服务商、软件提供商、终端厂商等等,一头对接广大用户,从这点来看,运营商发展5G本身就是一个大的平台。进一步看,运营商发展5G,可以说处处是平台,这些平台主要有:边缘计算(MEC)平台、切片经营平台、数据和共享平台、5G终端平台、行业应用平台(如工业互联网平台)、面向消费者的5G应用平台(如智能高清视频平台)、5G开放实验室、5G联合创新中心、5G产业联盟,等等。这些平台相互联系、相互作用,共同构成了运营商的5G开放运营平台。5G平台经营的核心是坚持以客户为导向,打造好的产品,为客户创造价值。关键是打造良好的商业生态,能为利益相关者共创价值;重点是做好平台开放,提升平台运营能力;基础是建设5G极致网络和拥有庞大的5G用户规模。
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