电子商务|互联网平台,能否推出核酸机构排队时长查询服务?

电子商务|互联网平台,能否推出核酸机构排队时长查询服务?

我去过不少核酸检测机构 , 有些机构去了就可以做检测 , 一分钟都不用等 , 有些机构需要排队等待30分钟甚至1小时以上 。

还有些机构 , 某一个时间排队 , 某一个时间却不排队 , 难以找寻规律 , 浪费了大把时间 。
以上遭遇不是我一个人独有 , 我有个朋友近期也经受核酸检测排长队的苦恼 。 他经常出差 , 这样的苦恼还要经受多次 。
我在想 , 百度地图、高德地图或者微信小程序 , 能不能推出一项核酸机构排队时间的功能 , 类似迪士尼和环球的游乐设施排队时间查询功能 , 通过一个APP或者小程序就可以随时查询排队时长 , 进而合理安排行程 。
这项服务如果能够推出 , 既节约了公众的时间 , 又提升了社会层面的检测效率 , 还能减少大规模人群聚集 , 进而更好地推进疫情防控工作 。
这两天我和几位业界朋友就这个想法交换了意见 , 均觉这项服务有一定价值 , 但实施难度较大 。 好在通过大家的讨论 , 还是想到了几种不成熟的实施方案 , 现在分享出来 , 供大家参考 。
【电子商务|互联网平台,能否推出核酸机构排队时长查询服务?】方案一:构建统一平台 核酸机构打通排队数据
截止去年10月底 , 我国可开展核酸检测的机构数量已经达到11581家 , 国家卫健委也组织形成了全国核酸检测机构数据库 , 然而各大核酸机构数据没打通 , 你不知我 , 我不知你 。
目前也只能做到通过微信小程序、百度地图、支付宝等查询就近的核酸检测点 , 还无法查询排队情况 。 当然 , 部分机构也可提供在线预约服务 , 这是一种进步 , 值得肯定 。
其实大致的排队时间 , 各大核酸机构自己可以预估出来 。 如果卫健委牵头 , 微信小程序提供技术支撑 , 就可以构建一个统一的服务平台 , 各大核酸机构只需向平台实时提交排队时长数据(不一定非得人工频繁输入 , 用技术也可以实现) , 排队数据自然就打通了 , 方便用户实时查询 。
方案二:地图平台采集周边 预估排队时间
百度和高德都有地图测绘资质 , 拥有大量实时地面数据信息 , 现在已经做到了查询某一路段的实时拥堵状况、预估通过时间 , 还可以让用户便捷地获取停车场车位剩余数据 , 在多个场景已经完成了数字化改造 , 大大便捷了我们的出行 。
核酸机构也都是一个个地理坐标 , 也可以用数字化的方式来管理、重构 。
那么 , 百度地图和高德地图是否也能参与进来 , 比如通过核酸机构周围人和车的数据实时动态变化 , 来预估排队时间?或者让地面采集大军直接出动 , 进行精准化采集?
这个方案前者实施起来难度并不大 , 但容易造成较大数据误差 , 后者劳民伤财 , 怎么算都不划算 , 所以在讨论环节就被我们否决了 。
方案三:用户参与
俗话说 , 解决群众的难题 , 就要组织群众 , 并且依靠群众 。
前去做核酸检测的群众 , 他们对核酸排队难的问题最有直观感受 , 他们身处一线 , 知道排队数据 。 那么 , 是否可以让用户(群众)参与进来 , 给用户奖励 , 让用户进行上报(上报给百度或者高德) , 再通过数据模型计算排除一些干扰因素 , 也可以得出一个大致的排队时间 。
我把这个建议通过社交网络发了出来 , 得到百度地图方面回应 , 百度地图表示会及时反馈至相关部门评估我的建议 。