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醉鹅娘的社群主要通过群主【鹅娘】介绍+推送各类产品以及分享红酒干货知识来保持活跃度，从而加强品牌和用户的连接，最终提高转化和复购率。

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社群日常运营节奏：

• 发送频次：日常3-5次/天，节假日或者秒杀活动，会根据具体情况进行调整。
• 发送时间：上午10点、中午12点、下午4点、晚上8点这几个黄金时间段触达用户。
• 发送内容：优惠福利、秒杀活动、解答疑问。
• 发送形式：文字、图片、视频、小程序。

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四、可复用的点

1. 社群玩法以及优惠内容很多，便于品牌植入用户心智，完成社群的静默转化
2. 每条朋友圈都配有小程序二维码，用户想了解更多或付款，都可以直接扫码，给用户提供了方便
3. 朋友圈内容很规范。文字部分突出了限时优惠、秒杀、折扣、福利等内容，比如买一瓶送一瓶、第二瓶半价等文案；评论部分进一步说明了口感、卖点以及制作工艺

1. 可优化的点

1. 在公众号自动回复过程中，可以用相应的福利以及优惠内容引导用户添加个人号，应该可以提升从公众号向个人号的导流效率
2. 目前体验到的是个人号，没有使用企业微信。随着企业微信基建的不断完善，建议使用企业微信，做好资产管理
3. 社群没有干货分享且缺乏互动话题，社群用户的忠诚度是由社群提供的价值决定的。解决办法可以每周进行一次红酒知识干货分享，并基于分享内容做话题讨论，利用抽奖、限时优惠活动完成购买转化任务
4. 建议对社群内容以及运营做出更精细化的运营，比如周一发什么内容、周二发什么内容，目前内容有些混乱，缺乏规范性

五、延伸内容这个部分将拓展下文中提到的醉鹅娘对于如何将经常喝酒的C变成卖酒的B，将顾客转化为代理，既有利于充分挖掘会员周边资源、提高业绩，又有利于节省营销成本、扩大品牌影响力。
第一，分好钱：利润拨比、可零售性。
任何分销或代理的本质第一步要把钱分好，核心关键是设计利润拨比和可零售性。对比传统意义上的代理分销体系而言，基于社交关系代理体系既没有地域限制，又没有时长限制。因此，需要建立合理的利润分配机制，让代理认知有钱赚，这样才能鼓励代理更好为自己努力，也为品牌努力。
第二，培训好：体系化、系统化。
毕竟顾客发展而来的代理对产品及品牌的认知不尽熟悉，这会严重制约其销售推荐。为此，醉鹅娘建立了三大销售培训课程：用半个小时说动一个C成为意向B；用半个小时让意向代理成为正式代理；用半个小时让已成为代理的人发展更多代理。 还有推出系列的产品培训，比如针对 “贺兰红3300”新品，推出了针对性的七节课。此外，建立了从销售、招商、营销、市场等全SOP体系，手把手教代理如何销售推广。
第三，造好势：目的是素材而非销售。
醉鹅娘总部负责生产势能感的素材，包括明星同框、评测&种草、新闻稿、品牌溯源活动等，因为代理们拿来即可用，充分发挥社交传播网络效应，主动来传播这些素材给品牌造势同时便于他们自己出业绩。
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【 社群|全网粉丝600万，醉鹅娘私域业绩提升30%-100%】

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