咨询者|机器人已经懂法,交互接待类机器人的春天来了?( 三 )
同时“豹小秘”机器人还拥有自主充电功能,会自己找充电桩充电,还能边充电边工作。
擎盾将其拥有擎盾Law Brain问答引擎和法律知识库等法律AI能力应用到“豹小秘(小法机器人)”上。
擎盾Law Brain问答引擎主要运用了法律知识图谱、NLU 、深度学习等技术,使“豹小秘(小法机器人)”拥有极强的法律知识储备。
法律知识库覆盖136万部法律法规,7924万篇裁判文书和3973万条用户咨询数据,满足各种类型的法律需求,让“豹小秘(小法机器人)”可以应对各类法律咨询问题。
四、“学会”专业知识,机器人还能做更多“豹小秘(小法机器人)”是猎户星空推动机器人在垂直场景落地的一项重要实践。
到目前,“豹小秘(小法机器人)”已落地到全国31个省市的345家政务机关,覆盖公安、法院、司法、税务、公证、信访、律所等11个法律专业场景。
其实不止法律领域,通过和主攻垂直场景的合作伙伴的战略联合,“豹小秘”这类交互接待类机器人还能赋能更多行业,一方面语音交互功能可以满足场景中沟通、咨询等需求,另一方面可以完成像导览讲解、迎宾接待、问路引领等智能化工作。
例如,“豹小秘”系列交互接待服务机器人还能在医院、社区、养老机构工作,帮助患者解答问题、测量体温血压等。
结语:机器人拓展垂直场景服务边界“豹小秘(小法机器人)”通过智能交互为人们提供各类法律服务,既提高了机构工作效率,也切实帮百姓解决法律困难,扩展了法律服务的边界。
【 咨询者|机器人已经懂法,交互接待类机器人的春天来了?】像法律、医学、政务这类垂直属性更高的行业,使用语音交互服务机器人是其智能化转型的一种很好的方式,通过集成专业知识和AI能力,将人从重复的劳动中解放出来,使从业者可以去完成更个性化的服务,助力这些行业实现降本增效。
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