咨询者|机器人已经懂法，交互接待类机器人的春天来了？( 二 )

律师和咨询者对法律知识的熟悉程度不同会影响双方的沟通，进而容易出现效率不高的情况。
还有一个难点是各地的律师数量不同，存在地域分布不平衡问题。司法部数据显示，全国有21个省（区、市）律师人数超过一万人，其中北京、上海、江苏、山东、广东等省（市）的律师超过3万人，还有一些省（区、市）律师数量会不足一万人。
相对于经济发达地区，小城市或偏远地区对于法律服务的需求并不少，如何满足这些地区居民日益增加的法律服务需求也成为当地相关公共法律服务部门或者其他相关部门急需解决的一个问题。
二、智慧法务进行时，“豹小秘”月均回答10万次咨询智慧法律服务的开展，缓解了目前法律行业提供咨询等相关服务的压力，也给百姓带来便利。
智慧法律服务中重要的一个方向就是利用法律服务机器人来延展相关机构能提供法律服务的时间和空间，同时实现机构运转的降本增效。
北京海淀区公共法律服务中心的法律服务机器人，由猎户星空和擎盾数据联合打造，名字叫“豹小秘（小法机器人）”。现场看“豹小秘（小法机器人）”还是比较萌的，同时科技味也十足，机器人头部是一个长方形的屏幕，用户既可以和小法机器人进行语音对话，也可以以触屏的方式来寻找自己需要的法律信息，主要提供有法律问题咨询、地点位置引导、费用计算、风险评估和文书模板等功能。

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北京市海淀区公共法律服务中心服务台工作人员谈到“豹小秘（小法机器人）”还会主动迎接来访者，询问需要什么样的帮助。

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在不同场景下，“豹小秘（小法机器人）”的最常用功能有所差别，黄维领称，他们律所部署的“豹小秘（小法机器人）”主要使用的是2个功能，一个是法律问题咨询，另一个是文书模板功能，恰好解决了其律所运营中的一些问题，律师可以专注于解答更个性化的咨询，同时“豹小秘（小法机器人）”还能在新律师培训中起到一定作用。
“豹小秘（小法机器人）”的功能还可以根据使用机构的需求进行更个性化的定制，例如在广西崇左的小法机器人不仅可以完成法律咨询，还能宣传普法，同时还会唱山歌和跳舞。

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法律服务机器人“豹小秘（小法机器人）”的远程分身功能
“豹小秘（小法机器人）”还拥有远程分身功能，该功能非常适合中小城市、农村等地区需要法律服务的居民，通过“豹小秘（小法机器人）”，在其他地方的律师可以以视频的形式解答咨询者的法律需求，同时还能引导咨询者进行一些相关的操作，更好的解决其法律问题。
三、AI+法律，机器人企业与垂直场景企业合作共赢其实“豹小秘（小法机器人）”能顺利落地多家政务机关或律所，离不开两家企业的通力合作。
总的来说，“豹小秘（小法机器人）”是基于猎户星空的智能服务机器人“豹小秘”机器人进行垂直领域定制化升级，擎盾为小法机器人提供法律大脑。

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猎户星空“豹小秘”机器人和擎盾的法律AI大脑
豹小秘”机器人是猎户星空自主研发的智能接待服务的旗舰版机器人，猎户星空将全链条的自研AI技术应用到“豹小秘”机器人身上，头部集合了显示屏、摄像头模组、麦克风、扬声器、Sim卡槽，腿部有8寸轮毂机器和多个传感器，机器识别、自然语言处理、自动导航定位都不在话下。