高德地图|苹果发布会提前,今晚新款MacBook有望更新!服务建议学学小米11

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今日关于苹果的消息实属不少 , 但是主要集中在iPhone手机上 , 目前有消息称#苹果或将于今晚发布新品# , 会更新Mac Book Pro系列 , 常规升级14寸和16寸的笔记本 , 芯片升级到M2 Pro 。 其实这本应该在几个月前和iPhone 14手机一起发布的产品 , 延期到目前不知道是否会有新的功能和大家见面 , 后续笔者将持续关注 。

这几年iPhone手机在大中华市场份额持续攀升 , 但是值得关注的是产品质量和售后服务问题需要跟进 。 经常看到苹果手机售后需要返厂 , 服务网点只有个别大城市才有 , 这对用户体验实属欠缺 。 同时建议iPhone的库克真的得把手机信号问题给重视起来 , 否则定然会有越来越多苹果用户转向国产手机厂商 。

人民网此前也针对手机厂商们关于售后服务和处理用户反馈问题进行了调研 。 智能手机作为当下几乎人手一台的设备 , 售后服务不得不需要重视 。 该报道提到了关于小米11系列升级服务保修至3年的消息 , 这比更新升级力度在智能手机业内是罕见的 , 由此也不难看出小米这波升级措施是真正把用户使用体验放在了首要位置 。 针对这次的措施升级 , 用户们都表示认可和点赞 , 真正做到了问题的有效解决 。

小米11系列是小米冲击高端的先锋 , 但是说到底还是被高通的骁龙888功耗问题 , 让部分机型受到了影响 , 这在多家搭载该处理器的机型中都有一定的反馈 。 小米能够做到带头升级到3年保修 , 以及可以领取200GB云服务空间的措施 , 横向对比下来确实是难得的存在 。

虽然笔者自己的小米11 Ultra还一切正常 , 但是随着这次保修的升级 , 也是更加安心了 。 小米手机做到今天全球前三的位置 , 离不开米粉们的支持 。 其实任何一家企业 , 做好产品和服务 , 用户都不会缺 。
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