京东|2022年电商变化,流量之墙瓦解 行业格局重塑

京东|2022年电商变化,流量之墙瓦解 行业格局重塑

2022年 , 电商行业面临的压力尤为明显 。 竞争激烈、流量昂贵、消费意愿低迷 , 连垂类赛道的明星选手也相继倒下 。 这一年 , 电商企业纷纷选择降本增效 , 并历经大幅裁员、缩减业务、调整架构 。 眼下 , 流量增幅到顶迫使着生态中的每个人多渠道寻找出口 。 高投入等于高回报的捷径被打破 , 经营效率与服务能力才是企业应对外部环境变化的压舱石 。
2022年新年伊始 , 阿里迎来重大调整 。 1月6日 , 阿里巴巴集团国内数字商业板块总裁戴珊发布内部信 , 宣布在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上 , 新设立产业运营及发展中心、平台策略中心、用户运营及发展中心 。
【京东|2022年电商变化,流量之墙瓦解 行业格局重塑】7月 , 上海盈实信息技术有限公司发布公告称 , 由于公司调整运营策略 , 决定停止易趣网络平台运营 。 8月12日24:00前 , 易趣网将关闭网站服务器 。 此番举动意味着这位23岁的元老级电商平台正式退出中国电商舞台 。
2022年 , 垂直电商再次遭遇洗牌 。 9月10日 , 母婴电商蜜芽App停止服务 , 转型着力自有品牌“兔头妈妈” 。 同样引发行业轩然大波的还有每日优鲜 。 7月 , 每日优鲜关闭核心前置仓业务 。 不仅如此 , 这位“生鲜电商第一股”仍深陷拖欠货款、濒临退市、劳资纠纷等问题中 。
越来越多垂类赛道的明星选手步入了寒冬 。 8月 , 洋码头创始人兼CEO曾碧波公开表示洋码头面临疫情冲击、架构调整以及现金流恶化等情况 。 也就在同月 , 考拉海购被曝出截至7月业务团队已不足20人 。
2022年 , 社区团购赛道再次冷却 。 3月 , 橙心优选和十荟团被曝全线关停 。 紧接着 , 京东社区团购业务京喜拼拼大量裁员、撤城 。 据部分媒体报道 , 彼时 , 京喜拼拼从此前的20多个省份迅速收缩至北京、山东、河南、湖北4个省份 。
曾经的明星玩家兴盛优选同样断臂求生 , 仅剩下湖南、湖北等核心市场 。 美团优选则是在4月相继撤出甘肃、青海、宁夏、新疆 , 随即又关闭了北京市场 。 也许是急于走出盈利困顿 , 在10月 , 美团优选品牌升级为“明日达超市” , 将品类进一步拓宽来对标超市 。
今年“双11” , 翻滚的数字大屏不见了 。 11月11日零点 , 阿里和京东首次未公布销售额 , 天猫仅表示“与去年持平” , 而京东称“突破行业增速” 。 当市场消费回归理性 , 商家打法趋于保守 , 而整个大盘增量又到顶后 , 再继续以数字“卷”下去 , 对各方参与者而言无疑是种负担 。
从国家邮政局公布的数据来看 , 今年“双11”人们的网购热情也有所回落 。 11月 , 全国快递业务量完成103.5亿件 , 同比下降8.7% 。
因此 , 从某种程度而言 , 企业不再纠结于“双11”整体销售额 , 既是电商集体放弃内耗的开始 , 是巨头在大环境下逐步趋于保守发展的开始 , 当然 , 也是企业们着眼向内实现高质量发展的开始 。
今年以来 , 阿里、京东、美团等大厂频频传出裁员优化、削减业务的消息 。 11月 , 刘强东发布全员信称 , 为了提高基层员工福利待遇 , 同时尽量减轻公司压力 , 自2023年1月1日起 , 京东集团高级管理人员的现金薪酬降低10%-20%不等 , 职位越高降得越多 。
用户消费疲软、商家投入保守、市场份额争抢加剧 , 电商们不得不直面2022年扑面而来的寒气 。 三季度 , 京东零售收入同比增速降至个位数 , 阿里中国零售的客户管理收入同比下滑7% , 而上一季度下滑10% 。 高速增长已无法持续 , 巨头们也得做好过苦日子的准备 , 回归到修炼经营效率和服务能力的内功上来 。