|小镇里的新式赶集 苏宁易购零售云店里的“新年味”
临近春节 , 家家户户已经为过年做起了准备 。 在中国人的文化观念和习俗里 , 每到春节 , 有“赶集”的传统 , 集中购置春节所需物品 。
近年来 , 在乡村县镇和城市社区 , 出现了不一样的年货 , 不一样的赶集方式 , 伴随着消费升级以及公众生活理念和生活方式的变化 , 新式年味悄然出现 。
新年货:家电和清洗服务成为心头好
武汉县镇里的第一缕年味儿 , 要数各家门口、院里或是窗外挂起的腊肉和灌肠儿 , 那是年夜饭的主角 。 腌制好的肉食品用真空袋或者保鲜袋密封起来 , 就可以丢进冰箱冷冻层 , 等待年三十的到来 。 亲朋好友众多的人家 , 会额外买小冷柜 , 专门储存丰盛的年货食材 。
武汉豹澥的苏宁易购零售云店这几天陆续收到了多笔小冷柜订单 。 “元旦以后 , 油烟机套餐和清洗服务也是门店的热销单品 。 ”门店雷老板介绍 , “新年新气象 。 家里来个大扫除 , 干干净净迎接新年 。 ”
苏宁易购平台的数据显示 , 2022年年货节期间(1月1日至今) , 清洗类产品较双十一GMV增长31% , 同比去年GMV增长180% , 上门清洗服务被更多人群选择和认可 , 成为新年货 。
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【|小镇里的新式赶集 苏宁易购零售云店里的“新年味”】在广州苏宁易购零售云的河源龙川店 , 叶老板发现 , 最近顾客来买电磁炉和蒸锅的很多 。 广东人称“吃火锅”为“打边炉” 。 据《广州语本字》解释 , 人守在炉边 , 边涮边吃 , 故称“打边炉” 。 主要食材是生鱼片、鱿鱼片、生虾片等 。 “过年家里煮上热锅 , 暖暖地吃下肚 , 非常舒服 。 ”叶老板说 。
而在黑龙江哈尔滨 , 由于过年期间 , 东北人家喜欢准备炖大鹅这道东北地方特色菜 , 宾县的零售云店老板耿顺明发现 , 高压锅的订单显著增多 。
家电 , 慢慢成为了县镇乡村的新年货 。 天南海北的年货家电 , 也因地方特色各有不同 。
新方式:不限时空 线上线下皆可逛
疫情卷土重来 , 旧式聚众性赶集不再是乡村县镇消费者的第一选择 , 开始把更多的目光投向线上 。 比如 , 雷老板发现 , 他经营的门店订单量并没有下降太多 , 原因在于利用线上工具拓展离店销售策略 。
2020年底 , 苏宁易购零售云门店正式在苏宁易购APP上线 。 县镇消费者可以在商品页面看到最近的零售云门店 , 与门店导购取得联系 , 获得一对一产品咨询服务 , 并直接线上购买 。
工作之余喜欢玩抖音的雷老板 , 还通过抖音直播宣传门店活动 。 年货节期间 , 雷老板和当地广告公司合作 , 布置了一辆演出用的大篷车 , “大黄蜂”造型的机器人在现场鼓舞助阵 , 加上热闹欢乐的歌舞表演、爆款秒杀、下单抽奖等活动 , 吸引附近居民围观和购买 。 活动全程抖音直播 , 隔壁县镇的消费者看到后也过来逛店 。
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“如果消费者到店 , 他们可以挑选的商品比实际出样的更多 。 ”苏宁易购相关人士介绍 , “云货架等工具帮助零售云门店实现虚拟出样、商品信息云展示 , 产品数量和品类都得到极大扩充 。 ”这意味着 , 在门店亲眼看到、亲手试用家电之外 , 消费者还可以通过一块屏幕 , 接入到更大的商品池 , 了解到详细的商品信息 , 甚至无需导购陪伴 。
这种线上线下双线融合的购物场景塑造 , 无疑更大化地触达和链接了消费者 。
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