另一个卖家则提供了一个名为“速达网络”运营管理端的网站链接 , 让记者根据网站教程自助下单 。 记者观察发现 , 该网站十分简陋 , 在工信部网站未查到其ICP备案信息 。 用户简单注册后 , 就可充值并下单各种流量造假服务 , 从投票评比、APP下载刷量 , 到短视频平台直播间观看人次、跟播互动、下单购物都可提供刷量造假 。
例如 , 该网站提供有直播间真人自定义互动 , 6毛钱就可购买一人次 , 10人起售 。 买家开播后输入直播间链接 , 选择购买人数和互动时间(1-24小时) , 并留下想要的互动留言内容 , 下单支付即可 。 该商家告诉记者 , 下单后会在十分钟左右安排“观众上门” 。
6毛钱就可购买一个直播间“真人观众” 。
中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢认为 , 虚构或者篡改用户浏览量、点赞量等数据流量造假行为 , 违反了《民法典》《网络安全法》《广告法》等法律、行政法规和国家有关规定 , 构成虚假广告或虚假宣传 , 是扰乱网络市场秩序、损害消费者合法权益的行为 , 污染了清朗网络空间 , 应当依法治理 。
在胡钢看来 , 随着一些头部主播被查 , 曾经喧嚣浮躁的直播电商必将走向规范有序 , 回归合理的商业伦理和底层逻辑 。 “数据流量造假已经成为直播电商的毒瘤 , 需要专项治理 。 ”
要规范电商直播 , 胡钢认为需要做好三点:首先监管部门应持续强化监管震慑;其次商家需要理性运用直播电商 , 勿轻信直播经营者的单方描述与承诺 , 更勿迷信“明星”直播高额预期;最后 , 消费者要审慎看待直播电商 , 勿被一时的“全网最低价”宣传所迷惑 , 发现消费欺诈的 , 坚决主张惩罚性赔偿 , 及时维护自身合法权益 。
【小红书|花了几千请主播,商品一件都没卖出去,商家质疑数据造假】来源:南方都市报
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