灰度测试|干货分享︱线下零售新机遇——品牌私域化五步走( 二 ) 微信

那么，企业应该如何像完美日记一样，打造品牌私域化，获取源源不断的客户呢？
NO.1 IP化
量身设定一个IP自画像，注重树立品牌人格，可以更好的拉近与用户的距离。
以完美日记小完子为例，名称上套用谐音梗，可爱亲近，而在人设形象上的设定也是十分巧妙，符合当代女生对形象上的追求认定——精致的猪猪女孩，颜值高，美妆达人，说话温柔，经常会在朋友圈分享网红打卡点，和大家聊美妆、日常生活等等，塑造了一个有温度有情感的温柔形象，很轻易的就拉近了和用户的关系。

一个好的IP形象打造是外在层和内在层双向发力的。除去外部形象的构造之外，还需要有价值的内核输出，用户才能真正的信任你。不然你以为李佳琦是完全靠那一句“OMG ，买它买它”持续红到现在的吗？
包括很多B站上百万粉丝量的up主，以最短时间粉丝数破百万的刑法老师罗翔为例，大家可能被无处不在的法内狂徒张三洗脑，但是别忘了，人家还是一个专业技能max的教授！在幽默的讲课风格之外，内容核心还是专业知识的铺垫。

NO.2 情感连接
私域流量的最高境界是和用户交心，让用户信任你，知道你是真的关心她、懂她的人，而不是只会盯着她钱包的吸血鬼，当然，如果你是高奢，请随意。

在某个综艺里有这样一段，有素人写信说，自己的姥姥经常买一些三无的保健品，怎么说都不听，后来才知道，姥姥是因为那个骗子会经常陪她聊天，听她说一些家长里短的琐事，关心她，姥姥才会无条件的信任那个骗子。
骗子固然可恨，但是他所采取的情感经营方式还真的是很值得很多企业学习的。用户很多时候，并不能实际的感受到产品的功效或是作用，但是是否被尊重，却是立马能够直观的感受到的。
NO.3 促活
很多运营者在经营社群的时候，都会有一个问题，那就是用户量是够的，但是并不活跃。一个200人的群里，大概就是2、3个人在发言。没有活跃度就意味着只是一个空壳，用户根本就没有关注你，那你的产品和内容做的再好，用户也是看不到的。
所以这个时候，就需要采取一些方式来吸引用户的关注，提升活跃度。就像很多明星，还需要定期发发微博， “不经意”流出一点潮流街拍，通过这种曝光方式来获得流量。对于电商而言，最常见的方式就是促销活动，没有一个用户会对降价毫不在意。
但是活动具体要怎么做，这是值得去深思和探讨的。哪怕只是简单粗暴的促销活动，也要给它加上一个有吸引力的包装。深度去抵达用户的触点，或者说激发用户的潜在需求，让用户对你的活动感兴趣。
逛淘宝的时候，会发现淘宝也会做一些有意思的短视频内容，为的就是吸引用户注意力，延长他们在购物页面停留的时间，去激发他们潜在的购物需求。只有让用户在你的社群中停留的越久，对你的关注度越高，才更有可能实现交易。
NO.4 精细化
为了积累初期的用户基础，在进行拉新的时候，筛选标准往往是暴力粗糙的。更有甚者，只要是有个人微信就能被加入到品牌建立的微信社群中。乍一看，粉丝基础好像特别庞大的样子，但是转化率却特别的低。
这是因为，加入社群的用户根本就不符合品牌的定位。就比如，将一个身材偏瘦的人拉进减肥群，那就算将自己的减肥产品夸得天花乱坠，也是很难引起用户的购买行为的。