阿里巴巴|数智化革新时代到来？( 二 ) 年货|创投圈

财经作家吴晓波与阿里云合作的《云上的中国——激荡的数智化未来》纪录片中，也讲述了一个与数智化有关的现象：一些传统的制造业企业，在面对库存积压等行业困难下，又面临突如其来的疫情冲击，是如何通过数智化运营来解决问题，又创造了超乎想象的业绩。
数智化，下一个厮杀的战场作为一种已经落地的技术应用，数智化对各行各业的发展，都有着积极的促进作用。在很多企业的战略决策中，数智化有着举足轻重的地位。
在新零售行业中，数智化应用技术的落地，给企业带来了很大推动作用。
随着社区新零售平台订单量的逐步增多，为保证在损耗、时效、成本间寻求利益平衡点，目前的主流社区新零售企业，如多多买菜，美团优选等，都基本形成了共享仓（协同仓）、中心仓、网格仓的三级仓配履约体系。这种履约体系的建设，依靠的就是数智化对供应链的改造优化。
与社区新零售相对应的物流行业，也受到了数智化技术革新很大的影响。
阿里巴巴旗下的菜鸟国际物流，推出了智能合单功能。当海外消费者使用同一地址，在速卖通上的不同店铺进行购物下单后，系统将通过智能合单功能，在揽收不同商家的货物包裹后，再二次打包成一个包裹，送至消费者手中。通过智能合单，菜鸟既提升了物流时效，又降低了物流成本。
在数智化物流技术的赋能下，菜鸟的跨境电商物流件，通过智能供应链的完善和算法的提升，实现了全链路物流详情可追踪，解决了以往跨境包裹分段详情不可视的情况。让人们得以对包裹进行时时追踪，提升了人们的购物体验。
同时，配备了数字化流水线、交叉带分拣机等智能设备，专为智能合单而生的集运仓，以及拥有全自动化的分拣模式及分拣设备，配合自研的智能分拨系统而成的分拨中心，不仅提高了分拣包裹的效率，也降低了分拣成本。
京东在物流行业的数智化建设也不甘落后。 2021年“双十一”期间，京东物流就推出了供应链物流数智化服务产品——智能商务仓。
智能商务仓以京东物流的仓配服务为保障，通过预测算法、库存模型、大数据应用到全国库存分仓及分仓调拨管理上，减少交付节点，缩短沟通链条，帮助客户提高供应链管理效率，降低管理复杂度。
目前，京东物流智能商务仓，已经打破了一体化供应链项目式服务的限制，为更多的中小企业提供标品服务。食品饮料、美妆个护、医疗保健等行业的供应链管理中，都出现了京东物流智能商务仓的身影。
以某美妆类商家为例，其长期处于跨区订单违约的状态，订单跨区违约率高达37% ，次日达时效仅为55% 。接入京东物流智能商务仓服务三周后，通过数智化决策对库存的重新调整，次日达时效提高到90% 。目前，该商家的次日达时效比之前提高了15% ，客户体验得到了很大提升，商家的销量也因此增长了60% 。
除了物流行业的效率提升，数智化还能为其他行业的企业赋能。
老牌零售公司银泰百货，为进行新零售数字转型，将自己的商品全部上云。通过这个举措，银泰百货彻底打通了线上与线下，实现了消费者、导购、铺柜、商品、供应商的全面数字化，为业务创新打下了基础。通过这种数智化革新，银泰百货在IT成本保持不变的前提下，交易峰值增长了20倍以上。
餐饮行业亦是如此，海底捞在上线了自己的APP之后运营更精准。通过海底捞APP ，顾客不仅可以提前下单，减少了排队等待的时间；还可以在社交网络分享自己原创的火锅口味，进行全国范围的大PK ，真正实现了与各地网友“一起嗨” 。