华为|抖音生猛,张小龙以退为进( 四 )


而在抖音、快手为代表短视频平台不断蚕食网友注意力和时间的当下 , 这套创作模式正面临被解构的挑战——随着图文创作者流失、转型 , 广告资源也向着抖音、快手等平台迁徙 , 微信不得不一再提升视频号的战略优先级 。
如果说短视频是未来内容消费趋势 , 那算法便是未来内容推荐趋势 , 即便大如微信也无法与趋势为敌 , 张小龙终究还是妥协了 。
尤其在抖音咄咄逼人的攻势之下 , 微信公开课已经连续三届(2020~2022)只字未提相关话题了 。 2022年微信公开课上视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信轮番登场 , 唯独对过去一年“地震”的生态失声 。
过去一年多 , 订阅号被改为瀑布流并不再按时间排序 , “看一看”入口添加“精选”功能 , 文章下嵌入“推荐阅读” 。 甚至有媒体报道称 , 微信订阅号正在进行一次更大的改版——订阅号栏目开始灰度测试读者未关注内容 。
这说明算法正在逐渐渗透进微信的基因 , 甚至不排除小众、严肃、深度的内容无法被算法宠幸时 , 其很可能被算法用更浅层、娱乐向的内容“劣币驱逐良币” 。
而且 , 从微信押注视频号这件事来看 , 张小龙似乎开始重新审视算法和推荐的利弊 , 他曾在公开课上罕见地谈到“慢”的问题 。 “我很喜欢《孙子》里面的两句话 , 其疾如风 , 其徐如林 , 慢 , 不是我们想要的 , 视频号的速度才是微信该有的速度 , 我们下一年如果还是做得这么快 , 大家不要觉得有什么 , 这是正常的状态 。 ”
这也就不奇怪为什么此前视频号直播强行置顶朋友圈会被用户骂上微博热搜 , 视频号推出“附近的人”会被吐槽像极了早期陌陌的“回归”——单从上述两项视频号新功能迭代 , 明眼人便已看出其与微信自身迭代的区别:即微信迭代新功能总是内敛克制、追求合理性、不过多打扰用户;而视频号则简单粗暴、一副“我不要你觉得 , 我要我觉得”的霸蛮姿态 。
不过 , 接近微信的人士王拓(化名)对虎嗅表示 , 两者运行在一套体系里 , 并不存在理念的差异 。 “小龙和团队更关注用户在某个场景下真实需求是否被满足 , 就像此前的‘拍一拍’功能上线 , 刚推出来的时候一片吐槽 , 实际上‘拍一拍’数据远超预期 , 每天有几千万用户在尝试这种轻互动 , 大家非常认可这种人与人之间产生关联的微创新 。 ”
甚至 , 他还拿张小龙在内部的分享举例 , “视频号刚推出时很多人向官方吐槽 , ‘视频号为什么不能点静音’?这个问题小龙曾在内部解释过 , ‘当你打开一个视频号 , 默认为了看视频内容 , 那为什么还需要多一步骤去点开关声音呢’?我们不会为迁就用户想在开会时偷偷看视频号 , 就特意留静音开关功能 , 我们觉得这是不合理的 。 ”
可见 , 在张小龙看来 , 即便是短视频产品“约定俗成”的功能模块也不一定都是合理的——当用户进到某个场景就是要保证能够获得某种信息体验 , 如果你不适合在那个场景打开视频号 , 你就不应该打开去看 。 注意 , 微信并没有剥夺你开会看视频的权利 , 只是说从用户需求场景出发 , 会非常细致地考虑到设置的合理性 , 并在功能上做出相应的取舍 。
反观抖音、快手等短视频平台 , 其生态内的短视频内容强依赖算法分发 , 本质上不过是基于用户兴趣偏好进行精准“投喂” , 在价值取舍上是在钻营人性弱点 , 并给予最大限度的满足 , 以求用户沉浸其中获得源源不断的爽感 , 来“杀时间” 。
从这个角度来看 , 抖音、快手上短视频生态的丰盈是运营的成功、是算法推荐的成功 , 但会导致用户的沉迷 , 甚至会潜移默化拉高用户对于视频化内容消费的兴奋阈值——当用户越来越沉迷于即时反馈的爽感以及密集的梗时 , 就越发对一个完整故事、一段完整剧情缺乏耐心 , 短视频无疑对用户完成了新娱乐方式的驯化 。