创业|投诉高达7733起,打车叫来冒牌出租?最近的高德,迷路了( 二 )


事故发生后 , 首汽约车站出来承担责任 , 但高德作为聚合平台却三缄其口 。

「我给你机会 , 你不中用啊!」
这一点用在以高德为代表的新晋网约车平台身上 , 最恰当不过 。
根据全国网约车监管信息交互平台发布的统计数据显示 , 截至11月30日 , 全国网约车订单约6.23亿单 , 环比下降9.9% 。 另外 , 有业内消息称 , 目前滴滴的市场占有率仍能够保持在九成左右 。
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狗熊掰棒子?

一直以来 , 高德似乎并不满足做基础设施 , 而是一直尝试破圈 , 但始终难言成功 。
【创业|投诉高达7733起,打车叫来冒牌出租?最近的高德,迷路了】这就像我国北方的一则谚语 ——「狗熊掰棒子」 , 当一只狗熊走进玉米地里 , 掰了一个玉米棒子夹到腋下 , 走了几步又掰了个棒子夹到腋下 , 但原先的棒子却掉了 。
狗熊在玉米地里忙活了半天 , 最终受伤还是只有那一两个棒子 , 其他所有的努力和尝试 , 都是无用功 。
而高德 , 就好像这只走进玉米地里的狗熊 , 又看到了下一个「好棒子」 。
由于地图业务能够适应打车、本地生活等多个场景 , 加之高德的巨大流量优势 , 所以被阿里寄予厚望 。
在口碑和饿了么在对美团的竞争中先后败下阵来后 , 高德接过了前辈们的枪 。
今年7月 , 阿里组织架构调整 。  其中一项重要的调整 , 就是将基于地理位置服务的三大业务高德、本地生活和飞猪 , 组成生活服务板块 。
此次组织升级后 , 该版块将由淡出人们视线许久的俞永福分管 , 向张勇汇报 。
高德地图 , 成为了阿里新组建的生活服务板块其中一环 , 且顺序还是最靠前的一环 。
为了适应阿里新的本地生活战略 , 高德的发展战略也随之调整 。 今年7月15日 , 俞永福宣布高德平台向「出门好生活开放服务平台」转型升级 。
7月27日 , 张勇在阿里巴巴2020-2021财年报告《致股东的信》中表示 , 高德进入阿里巴巴生态八年 , 日均活跃用户数如今稳定在1亿左右 , 并逐步由一个导航工具 , 走向途中指引方向的跨场景、多功能的生活服务平台 。
截至今年7月 , 已经有超过100家网约车平台与高德地图合作 , 酒店、门票、加油、充电等服务也陆续被聚合进来 。
现在 , 打开高德地图APP , 地图导航功能外还聚合了吃喝玩乐、甚至是搜房等多种基于位置的周边服务 。
这种看上去开放的聚合平台 , 实际上成了一锅大杂烩 。 如何才能将这些众多的合作方整合起来 , 成为了高德下一步的关键 。
然而 , 对于大多数用户而言 , 打开高德就是为了导航 , 如果强化了本地生活属性 , 而削弱了工具属性 , 那对于高德而言 , 丢掉的就不仅仅是一个可有可无的「棒子」 , 而可能会是高德的安身立命之本 。 对于这一点 , 高德想好了么?