【硬盘|服务器运行过程中卡死,无法启动,里面有金蝶ERP,客户慌了】
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今天有一新客户 , 是苏州某苗圃公司 , 经同行介绍 , 搬来一台组装的服务器 , 采用的是华硕P8B-X主板 , 开机后发现 , 刚看到主板信息 , 就直接重启了 。 拔掉主板上的power、reset插针 , 取下钮扣电池 , 换上我们的主机电源 , 重新开机 。
机器不再无故重启了 , 但是提示操作系统不存在 , 看了一眼 , 有三块机械硬盘 , 问客户 , 是不是组了RAID , 回答说一开始做的 , 后来重新搞过一次 , 不知道还有没有RAID 。 技术员插优盘进PE , 打开DiskGenius看了一眼 , 前面两块硬盘显示出同样的分区信息:2个分区 , 一个是100多G , 剩下空间为另一分区 , 但是提示分区表错误 , 没有任何内容 。 而后面一块硬盘 , 直接是显示空白 , 未分区状态 , 此时客户很慌 。
我告诉他 , 其实先不用慌 , 也许几分钟就能解决问题了 , 就算是阵列真的崩了 , 数据也未必全丢 。 重启服务器 , 进入BIOS , 把SATA模式改为RAID模式 , 保存 , 重启 。 顺利看到RAID信息:三块硬盘做的RAID5 , 状态:Normal , 看来问题不大 , 没几分钟 , 顺利进入系统 , 数据都在 , 客户松了一口气 , 问题虽小 , 确实够吓人的 。
本以为就这么结束了 , 谁知事情还没完 , 客户的主机电源插回去 , 恢复power、reset插针后 , 服务器又无限重启了 , 不过这次不慌了 。 开机状态拔掉power插针 , 服务器正常启动进入系统 , 很明显 , 是开关按钮坏了 , 关机 , 拆前面板 , 随手换个开关按钮 , 再开机 , 一切正常 , 顺利解决问题 。
最后提醒客户:硬盘陈旧且有异响 , 一定要注意数据备份 。 总结 , 遇事不要慌 , 先冷静分析 , 由简入难地处理问题 , 但是实在不懂的话 , 也别瞎折腾 , 以免数据丢失 。
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