|终究还得是雷军，小米11系列售后更改，给友商做标杆

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【|终究还得是雷军，小米11系列售后更改，给友商做标杆】

不知道大家是否还能记得一年前发布的小米11系列，尤其是小米11 Pro和小米11 ultra这两款手机，当时也都是被冠以“安卓机皇”和“安卓之光”的名号。确实在屏幕，影像等方面优势较多，一年时间过去了不少小米11系列的用户也表示手机流畅度高，使用体验较好。

但是可能很多人也发现了因为骁龙888的缘故，这款手机到现在似乎不太受到认可，还有烧主板，烧WiFi的现象发生，确实有些翻车。但并不是说小米11系列就不值得入手了，相反因为最近小米这边对于小米11系列的售后做出了更改，再加上价格的变化，小米11系列似乎比以前还要更香一些。

不过可能还有人会担心一些主板问题，不要紧小米这边已经彻底为用户考虑到了，显然雷军并不会把问题交给用户，而是主动承担了这次责任。对于小米11系列的手机，小米专门为此更改了售后的政策，就是为了保障消费者的权益所在。
因为目前由于上游零部件的影响，其实小米11系列的产品已经停产了，但是小米并没有放弃这款手机，并且在原有三包的基础上再次升级了售后的政策。对于小米11系列的产品，无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务都将延长至手机激活之日的36个月起，也就是整整三年时间，小米将为用户保驾护航。

不得不说小米这一举动可以说是创下了历史，这么多年应该没有一款手机能做到保修三年时间吧，其实现如今一款智能手机的使用年限也就是三年左右，所以小米相当于为小米11系列的产品做了一个永久的售后政策。所以小米11系列的用户应该不会再担心手机的主板问题，可以放心使用，也可以放心购买。

对于这次小米做出的售后政策更改，人民网也进行了重点报道，赞扬了这种做法，不逃避，积极主动承担责任，这才是国产科技公司应该做的事。这件事情应该给友商们做了一个标杆的作用，手机作为大家日常生活中不能离开的电子产品，使用时间相当长久，所以难免会出现各种各样的问题，而用户们最希望的就是售后可以得到保障，而且希望时间能够长久，这样用户才能放心的使用。

所以希望后面的友商都能陆续跟进，在售后上为用户们做好保障，大家也才会更加信任厂商。