欲要让数字零售的发展有所进化 , 欲要让数字零售的发展有所突破 , 我们必然需要告别以「平台」为主导的发展模式 , 进入到以「中台」为主导的发展模式里 。 所谓的「中台」 , 其实并不仅仅只是停留在行业之外 , 并不仅仅只是凌驾于产业之上 , 而是更多地扮演的是参与者的角色 , 共建者的角色 。
对于玩家们来讲 , 在这样一个全新的发展阶段 , 它们并不仅仅只是一味地强调自身获取了多少的流量 , 并不仅仅只是一味地突出自身的体量有多大 , 而是更多地看中的是自身投身到零售行业的深度 , 而是更多地看中的是自身实现了多少的连接 。 按照我的理解 , 当进入到「中台」时代 , 真正考验玩家们的将不再是规模的大小 , 而是更多地考验的是 , 玩家们究竟实现了多少的链接 , 究竟实现了多少的改变 , 是否成为了新型的「基础设施」 。
从「互联网」到「数字化」 。
数字零售的驱动力开始改变
以往 , 零售行业的驱动力其实是互联网式的 。 尽管我们看到了以直播带货、公私域流量运营为主导的发展模式 , 但是 , 它们始终都是衍生于互联网技术的 。 以互联网技术为主要驱动力的发展模式仅仅只能在表层给零售行业的发展带来影响和改变 , 无法从本质上给零售行业的发展带来源源不断的动能 。 当支撑互联网的流量和资本红利不再 , 数字零售的发展便开始面临困境和难题 。
这是我们看到的是以微盟、有赞为代表的玩家们之所以会遭遇困难的根本原因所在 。 欲要改变「互联网」式的发展模式带来的困境和难题 , 必然需要告别以互联网技术为底层驱动力的发展模式 , 转而去寻找互联网技术之外的新发展模式 。
当互联网技术开始进化 , 特别是当数字化的浪潮开始来临 , 我们看到的是 , 以数字化技术为主导的新发展模式开始上演和出现 。 同互联网技术仅仅只是在表层和末端对零售行业进行改造不同 , 数字化技术更多地从内在和底层对零售行业进行重塑和改造 。
可以说 , 当数字化技术成为数字零售的底层驱动力 , 数字零售的发展将会彻底告别以浅尝辄止的发展阶段 , 真正进入到深度而全面的发展的新阶段 。 在我看来 , 当数字化的技术成为数字零售的内在驱动力 , 原本横亘在零售行业之间的壁垒和鸿沟将会被打破 , 零售行业的元素将会发生一场深度而全面的融合 , 零售本身将会发生一场深刻而又彻底的改变 。 以此为开端 , 数字零售的发展将会真正进入到一个深度嬗变的全新时代 。
结语
当互联网模式彻底走到了尽头 , 数字化的浪潮开始汹涌来袭 , 开始深度影响和改变着诸多行业 。 零售行业 , 亦不例外 。 无论是对于传统零售行业来讲 , 还是对于电商行业而言 , 一场深刻的改变 , 将会衍生和出现 。 这才是真正意义上的数字零售时代 , 这才是真正意义上的进化 。
经历了这样一场的发展和进化之后 , 数字零售的发展才能真正告别传统意义上的以平台为主导的发展模式 , 真正进入到以中台为主导的发展模式里 , 真正告别仅仅只是改变「片段」为主导的发展模式 , 进入到以改变「整体」为主导的发展模式里 , 真正告别仅仅只是以互联网为驱动力 , 真正进入到以数字化技术为驱动力的发展阶段 。 至此 , 一个真正意义上的数字零售新阶段 , 才能真正来临 。
—完—
作者:孟永辉 , 资深撰稿人 , 行业研究专家 , 知名KOL 。 长期专注行业研究 , 提供深度思考与行业观察信息 。 支持保留作者来源的分享 , 转载请保留作者版权信息 , 违者必究 。
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