饿了么市场份额曾经领先
更何况当时在外卖市场上还有一个可以和美团匹敌的饿了么 , 在美团和大众点评合并之后 , 阿里立刻向饿了么投资12.5亿美元 , 试图通过口碑+饿了么正面对抗新美大 。 从当时的角度来看 , 所有人都认为最终的胜利者将是阿里巴巴 。
美团虽然背靠腾讯 , 但依然是独立运营 , 在资源和储备上毫无疑问远远落后于阿里;为了对付美团这个叛徒 , 再加上对于本地生活领域的需求 , 阿里也是举全集团之力来辅助口碑网的发展 。 开始的时候一切进展顺利 , 复活之后不到半年的口碑就在2016年4月将日订单做到了150万单 , 同时期的美团则为1000万单 , 在外卖领域上得到了阿里资金支持的饿了么也快速发展 , 以33.4%的份额力压美团 。 阿里击败美团似乎只是时间问题了 。
阿里整合口碑和饿了么
为何美团最终成为了胜利者
王炸开局的阿里并没有维持住局面 , 在订单到达400万之后 , 口碑网的增速开始明显放缓;同时在得到阿里的投资之后 , 饿了么反而逐渐掉队丢失掉了第一的市场宝座 , 即使阿里在2018年以95亿美元的天价收购饿了么之后也没有改变这种颓势 。 看似强大的阿里为何被美团所击败?
饿了么创始人张旭豪
不可否认饿了么创始人张旭豪以及口碑负责人王磊(花名昆阳)都是能力十分出色的领导者 , 但是在面对经历过“团购大战”洗礼的美团王兴终究少了一些舍我其谁的霸气 。 饿了么有退路 , 口碑同样有退路 , 但是美团除了胜利没有退路 。 再加上“团购大战”中积累下来的经验 , 美团在算法推荐、补贴管控、成本运营、地推管理上有着更大的优势 , 在烧钱抢市场阶段美团控制每笔订单的浮亏明显低于饿了么 , 这也就让美团取得了持久战的能力 。
阿里巴巴
另一个重要的原因是阿里的决心不够 。 美团和王兴等一众高管有着更明显的目标 , 那就是战胜阿里;相反已经是成功者的阿里在对于胜利的渴望上无疑是明显落后于美团的 。 虽然阿里很想要在本地生活领域上取得成功 , 但就像之前收购的优酷土豆、高德、UC等企业一样 , 阿里不知不觉间又将饿了么和口碑变为电商领域的流量入口 。
最后则是腾讯的加持效果远远超出阿里的想象 , 来自腾讯的流量远远超过于阿里支付宝 , 特别是在高速增长阶段 , 用户越多规模越大就可以使得成本显著降低 , 得到了腾讯流量支持的美团率先达到了盈利亏损平衡点 , 并凭借这个优势不断挤压口碑和饿了么的市场份额 。
美团
美团大获全胜
随着美团的步步紧逼 , 饿了么和口碑则是一路溃败 , 在阿里中的地位也是一路下滑——2018年10月饿了么和口碑两大业务合并成立阿里本地生活服务业务 , 阿里巴巴集团合伙人王磊担任总裁并直接向阿里集团CEO张勇汇报;2021年7月由饿了么口碑组成的本地生活服务公司整体降级 , 饿了么口碑加上飞猪、高德这三大业务融合组成新的本地生活服务业务 , 原CEO王磊因表现不佳被调回集团总部;2021年10月口碑被从支付宝底端一级分类中移除 , 这也标志着饿了么口碑在阿里的地位彻底泯然众人 。
腾讯和阿里
写在最后
随着美团市值达到1600亿美元 , 这也就意味着本地生活大战最终以美团击溃饿了么口碑终结 。 从形势一片大好到被彻底击败 , 阿里在短短5年时间之内输掉了和美团的这场本地生活之战 。 拥有优势资源依然一败涂地的现实确实值得阿里反思 。
但另一方面也不得不感叹腾讯流量的强大 , 在互联网红利逐渐消失的现在 , 手握流量的腾讯无疑比阿里强大太多 。 美团背靠腾讯就可以击败阿里也揭露了一个残酷的现实 , 那就是阿里和腾讯已经不是一个级别的企业了 。
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