世界上最委屈的事是什么?擅长他能做的事而不是他能说的话,他能说的比他能假装的更糟糕,但你能做到 。
01
整理思路
今年工作概况——给今年的工作下一个整体的结论 。
我们写总结最重要的一点就是“结论是当前的” 。开始的时候,我们应该向领导们展示一下你对今年总结的贡献,—— 。不要一开始就写太多的情感,也就是和工作无关的“空话、大话、套话” 。
能举一反三的同学可能都想过,如果一年内没有取得所有的成绩,就永远不要一开始就“下结论”,我们不能在领导的伤口上撒辣椒面 。
今年工作详情——详细表述你完成的每项工作的结果
你之前已经告诉过如何整理每一份工作,只是填满它,基本的套路是报喜不报忧 。不要写工作职责,而是写下你做了什么,用“已完成……”代替“有责任……” 。
明年工作展望与计划——明年的预期和大体计划,列出关键事项 。
这是最后也是最重要的一步 。升职加薪圈这一步给领导画了一个大饼—— 。原则是实事求是,尽量画一个大圆 。
02
合理布局
工作业绩
没有信用,而且
苦劳,没有苦劳还有疲劳,业绩——多多益善 。在给上司的年终总结中,向领导汇报工作的时候说的是结果,一定要是结果!工作要以结果为导向!而不是你工作的过程 。
在你的工作中,凡是工作汇报,请首先把你的结果汇报给领导看,相比较于过程如何的艰辛,领导更加看重的是你的工作完成情况 。
经验总结与分析
经验总结与分析一定要抓重点,如果你真的不会总结也分析不明白,那就略过,否则容易画蛇添足 。尽量多用个案、表格、图示,做类比、对比,以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩 。
图表会给你的总结报告加分不少,因为数字和图表的使用会让人一目了然,而不像单纯的文字的堆砌有的压迫感 。
写工作汇报的时候能够量化的地方就一定要量化,恰当的图表数据的展示会更有展现力,数据的可读性也会更强,也能够让领导对于你的工作结果、趋势一目了然 。
困难和问题分析及建议
把你的困难告诉领导,争取资源 。困难和问题的数量要有个度,写太多领导认为你没能力,写太少了领导认为你没压力 。
下一步工作安排
这一步就是前面我们说的画大饼,只要不把自己画到坑里,怎么画都可以 。
- 简明扼要:除非你准备把领导看晕,否则尽量长话短说 。
- 分析到位:能不能分析到位,就看项目经理的能力了 。如果你不会分析,找人帮你分析 。
- 善于发现问题:项目管理上如果没有问题,还要项目经理干嘛,处处都是问题,挑最重要的写 。
- 制定具体措施:每个领导都不傻,你画的大饼领导要能吃到才可以,至少也要吃多半张吧 。
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