西宁城北孵化基地详细地址,西宁创业孵化基地 _生活百科

【西宁城北孵化基地详细地址,西宁创业孵化基地】所有旅行社和导游：
为进一步加强我省导游人员管理，提高导游人员业务素质和服务水平，更好地帮助新入职导游人员熟悉旅游团工作，做好上岗准备，规范执业行为，为我省文化旅游行业培养一批素质高、业务精、作风正的导游人员。根据《导游管理办法》培训要求，青海省文化和旅游厅于6月举办了“2019年全国导游资格考试合格人员岗前培训培训”，现将有关事项通知如下：
1、培训对象
我省2019年通过全国导游资格考试的导游人员。2018年通过全国导游资格考试未参加培训(无资格证书)的导游一名
2、培训时间
2020年6月11日至6月19日，共5期，每期3天，50人。第一、二期：6月11 -13日，第三、四期：6月14 -16日，第五期：6月17 -19日。
3、培训地点
青海省西宁市城北区创业孵化基地1号楼(西宁市城北区张宁路44号，可乘坐1路、6路、11路、15路、66路、304路公交车在城北新世纪花园站下车)
4、培训形式
培训采用专业教学与现场实践相结合的方式进行。通过培训，可以提高新导游的职业道德、法律意识、接待讲解技能、服务质量、应急救援常识等综合素质。
5、培训内容
1.青海常规旅游线路介绍
2.青海导游基础知识
3.导游讲解技巧
4.疫情防控和急救知识培训
5.急救实践教学
6.导游管理条例和导游管理办法
7.应急响应和处理
8.如何应对游客过度维权
9.“全国导游之家”运营流程及答疑
10.导游职业道德与礼仪
11.引导服务规范和文明旅游
6、报名安排
1.报名时间：2020年6月3日-2020年6月8日
2.报名方式：添加QQ群767286597，输入姓名和手机号进行验证，验证成功后进入群聊注册成功。
7、相关要求
1.为有效保障我省旅游接待服务质量和水平，要求所有通过2019年导游资格考试的导游人员必须参加培训，培训结束后方可领取导游资格证书和培训证书。岗前培训免收培训费，培训费由省文化和旅游厅承担。
2.参训人员应遵守培训现场秩序要求，服从现场工作人员管理，按时参加，不迟到、不早退。
3.学员应保持场地安静。培训期间，不得随意走动、打架斗殴、说话，不得做与培训无关的事情，不得开启手机静音模式，不得在紧急情况下为工作人员履行请假手续。
4.培训期间，受训人员要严格执行戴口罩、测量体温、间隔坐位、定期消毒等疫情防控措施。训练场地配备酒精消毒液和洗手液。请经常洗手，防止污染。丢弃的口罩必须扔进口罩回收箱。
5.所有参训人员应严格遵守上述培训要求，对全体师生员工的辛勤付出给予最大限度的尊重和感谢，充分展现即将上岗的导游的良好素质和作风。
如有不明事宜，请致电青海省文化和旅游厅市场管理处。
联系人：勉静电话：0971-6157011