“轻松筹爱心筹款平台|轻松筹“生意”：筹款额度填写随意、审核形同虚设、强制广告营销( 二 ) “轻松筹爱心筹款平台

国家市场监督管理总局旗下媒体2020年年底发布的首份大病众筹平台美誉度调查显示， 70.4%以上的捐助者认为“监管机制不严格”“捐款资金走向不明确”是对平台不信任的主要原因。
报告显示，一些大病众筹平台的漏洞显而易见，审核形同虚设，对个人财产状况几乎不做审查；对捐款的使用情况更没有严格跟踪和监管。
“从合规的角度来说，大病众筹平台存在的问题主要牵扯到三个方面，一是平台和业务的资质问题；二是资金的使用方式和透明度问题；三是这些业务和模式的监管存在潜在的真空地带，包括款项的流向、审计、外部监督力度不足，甚至公众监督难以得到有效的实现。 ”吴沈括分析道。
“从大病众筹平台业务本身的风控和监管角度来看，也需要从三个方面着手。 ”吴沈括告诉《中国报道》采访人员，一是抓好准入资质关口，最大限度地减少不良平台甚至违法犯罪分子趁虚而入；二是在业务运行过程当中，通过有效的机制设置来提高平台和业务模式的透明度以及公众参与度；三是通过投诉、举报并加强相应的监管力度，提高对于违法甚至犯罪后果的监管介入和处罚力度，来确保全流程、实时乃至自动化的有效监管。
在首都经贸大学保险系副主任李文中看来，目前大病众筹平台存在的问题的确需要正视并思考解决方案。需要政府相关部门出台相关监管规则加强对相关运营主体、运营行为和资金使用的监管，以保证其公益的本来面貌，防止社会大众的善良被不当利用。
导流到保险，善心成商业变现对象？
采访人员点开链接，首先出现的是添加客服企微，随后却直接跳转到了“轻松恵保”小程序，点开后则进入到“立即进群抽福利”的页面，并不能添加客服企微，采访人员致电轻松筹客服，对方却表示“不清楚” 。查看“轻松恵保”显示，其是轻松保严选旗下的商业补充医疗险。

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打开轻松集团旗下的互联网保险严选平台“轻松保严选” ，页面上最吸引人眼球的就是“600万医疗保障” ，其后就是“立即投保”选项。
采访人员点击进入投保页面发现， “开通连续保障计划”一栏中推荐“免费开通” ，投保人如果同意，就意味着轻松保代为扣缴保费，第二年自动完成续保。但在保单条款“投保须知”中则又有一条显示，此为一年期不保证续保产品，第二年续保为重新投保（注：非续保），需要重新核保。
那么，第二年在客户不做任何操作的情况下（客户投保后会忘记第二年续保，已授权由轻轻保经纪代为自动扣缴），轻松保经纪就会自动收取客户保费。但按照（条款）要求，如果客户在第一年期间身体出现异常，那就不符合重新投保的要求。在这种情况下，如果后期出险，能赔么？谁来赔？
就此问题，《中国报道》采访人员联系了轻松集团，截至发稿前未得到回复。
一位业内人士告诉《中国报道》采访人员，因为这个产品的续保条款非常差，对客户极其不友好，很明显这是轻松保为了让客户感觉产品很好，续保很宽松而进行的包装。 ”这个产品其实就是一个获客产品，他们想用最低的成本（产品差、保险公司定价低），先把客户圈进来，后期再向客户卖其他产品。 “
涉嫌强制广告营销，商业模式堪忧
“我新办的手机号，最近却总能收到轻松保的群发短信。 ”相关人士告诉《中国报道》采访人员。短信内容为【轻松保】0796用户：您的600万保额医疗险已到达！责任内住院看病全保险！戳链接领取。而上述人士表示并未注册过轻松保。