茶颜悦色能在长沙“称王” , 离不开员工的勤奋敬业 , 熟练的制茶流程、热情的服务态度 , 都是员工肉眼可见的努力 。
现在亏损了 , 首先想的却是怎么降低员工福利、裁员损失 。 这不就是彻头彻尾的变相压榨?管理层这样的态度还谈企业文化 , 谈公司奉献 。
一边是美好的品牌形象传递 , 另一边却是不体面的员工管理与待遇 , 这波反差的确让消费者也消化不了 。
把员工称为“小伙伴” , 就要真正把员工当伙伴 , 尊重每一位员工的付出 , 与员工平等对话 。 希望茶颜悦色在沉淀之后 , 向员工和消费者们交出“更好的答卷” 。
最后的话:无论何时 , 能够留下来和公司“共患难”的员工 , 放在任何一家企业 , 都是最宝贵的财富 。 作为茶颜悦色的创始人及高管 , 不说感恩 , 起码对这些员工要心存善念 。 同样 , 疫情影响的不只有茶颜悦色 , 而茶颜悦色今日局面之窘迫 , 公司管理层的“冒进”可能要承担主要责任 。
当员工最后无奈选择在工作群抱怨薪酬低时 , 一个管理得当的老板是绝不可能亲自下场与员工互怼的 , 这不仅解决不了问题还会激发矛盾 , 得不偿失 。 茶颜悦色之所以会有今天的局面 , 老板是第一责任人 , 作为一个老板他不仅管理不了自己的情绪 , 更是在关键时刻判断失误了 。
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