淘宝|李彦宏的“孤岛”，一路向“难”( 三 ) 电子商务|双十一

百度的\"万历十五年\"
“人性最大的恶是什么？”
30岁之前，李彦宏没空思考这个问题。在谷歌高呼“Do not be evil”的那个年代，李彦宏从容地完成了人生的原始累积。在31岁的圣诞节，怀揣着“超链分析技术”和VC预付的10万美金回了国。
彼时的中国互联网就像刚刚犁过的地，释放着对肥料的渴望与土腥味。
和丁磊、马云这些从“田间地头”钻出来的创业者相比，领略过硅谷风情的李彦宏，出师便是一身金箔，而后更是把金箔炼成了金铠甲。
许多年以后，魏则西在知乎上回答了开头那个问题，金光灿灿的李彦宏从此氧化成黑色。
百度身陷舆论危机，李彦宏作为百度最具象化的品牌符号，带着女儿频频走向台前，营造人性的温度。
就像人们常在百度年会上看到的那样，他用不那么娴熟，甚至略显尴尬的才艺，营造一个“深情多才又多金”的轮廓。
习惯享受景仰的人，很容易沉醉于大众追捧的那个“自我” 。没有人告诉李彦宏，荧幕前的感动无法恒温，品牌的温度终究还是要通过产品体验注入。
近些年，对于“百度错过移动互联网”这一选题的论述者众多，大家都喜欢归因于战略迟缓。但鲜少有人指出，战略上的傲慢才是迟缓的关键。
谷歌撤离中国市场后，百度在中国搜索市场份额达到了顶峰，彼时也出现过竞价排名的缺陷被曝光整改等事件，但影响范围不算太大。
百度进入了“打着灯笼也找不到竞争对手”的时代。于是我们看到，在最应该躬身入局的2010年，百度开始做起了人工智能的技术布局。而对于移动互联网，李彦宏或许打心眼里是看不上的。
不难想见，以技术见长的李彦宏，内心应该也和许多产品经理一样，对此嗤之以鼻：“这有何难？给我钱，我也能做出来” 。
如果李彦宏能早一点意识到，人心向背才是攸关软件成败的核心；如果他能早一点看透，移动互联网服务的根本是人性，或许百度也能“Think Different” 。但技术的优越感犹如眼前一叶，遮蔽了一切。
2013年到2014年，百度终于开始大规模向移动转型。尽管感受到了移动端的大潮，但李彦宏的态度从那时定的指标依然可以窥见一斑：移动搜索量要能超PC搜索量，就说明转型成功了了。
2014年第四季度时，百度移动完成了指标，百度上下都认为转型已经成功了，于是开始大举进军O2O 。
这也致使2015年和2016年如同百度的“万历十五年” ，被扎扎实实地浪费了。
收购91无线之后，命运便频繁与之开玩笑。 2015年，百度账上的现金流只有500亿元，李彦宏便决定拿出200亿元做O2O 。然而那一年恰逢资本市场疯狂加注O2O ，顺势把百度O2O拖入了烧钱的泥沼。
砸了半壁江山出去，却始终陷入烧钱的状态。百度股价一直萎靡不振。 2016年之后，便很少见到李彦宏再提O2O了。
2019年，百度开启了史上最大规模的组织变革，老臣向海龙离职，李彦宏的口吻中再没有了往日的温情：“向海龙是PC（个人电脑）时代的老臣，已经跟不上移动互联网的思维了。 ”
沈抖接任后，搜索、信息流、内容资源、商业化工具都开始向百度APP聚拢。
大刀阔斧的变革成绩单可圈可点，凭借“信息流+搜索”两大引擎，百度在用户总量、活跃度、广告收入上，都取得了明显突破。
可是提及百度，人们依然对百家号的文章质量不佳、对搜索结果过多挤占、商业广告的干扰仍是颇有微词。百家号、搜索等产品的体验问题并未从用户端得到广泛认可。