独居老人|算法要“正名”，关键要从“资本逐利”回归“以人为本”

近日，国家互联网信息办公室等四部门联合发布了《互联网信息服务算法推荐管理规定》，我国第一个专门针对算法推荐的规章制度正式落地，算法乱象有望得到规范管理。
算法本无偏向，但一些算法在资本的驱动下变了味道，让公众诟病颇多。部分互联网平台利用掌握的用户信息完成用户精准画像，用来精准“算计”用户：或诱人沉迷，或隐蔽“杀熟” ，或操纵热搜，或编织“信息茧房”……逐渐失去了互联网便民属性，尽是赤裸裸逐利套路，被公众斥为“算法作恶” 。《互联网信息服务算法推荐管理规定》出台，恰逢其时。
算法虽无偏向，但一些编写算法的工程师、使用算法技术的企业却会有倾向。算法要想洗清“作恶”之名，就必须从“资本逐利”回归“以人为本” 。
上海就有不少“以人为本”的算法探索值得推广。一些社区为独居老人安装了智能水表，一旦智能水表超过12小时读数低于0.01立方米，居委会便会立即收到提示信息，及时派专人上门查看，有效确保了独居老人的安全，暖心之举曾数次冲上热搜。
无独有偶，国内多个城市启动的“数字伙伴计划” ，正使越来越多的人能享受数字化成果带来的便利。比如在各类型算法的加持下，医院实现了“挂号、付费、看病、取药”四次免排队；城市公交运行不仅能预报到站信息的即时性和准确度，还能缓解道路拥堵；高楼玻璃幕墙纳入监管，在玻璃幕墙松动时预警，有效保护行人安全；渣土车实现跨层级、跨区域、跨部门的监控，避免了随意倾倒……这样的算法，称得上是“人民算法” 。
过去，算法提供者总是以这样那样的理由，去搪塞用户对算法作恶的质疑。而事实上，不少算法从诞生之日起，就带着强烈的“流量”导向，这本身就和消费者保护的部分条款相违背。如果说“猜你喜欢”、精准收割是算法技术“上半场”的关键词，那么，建章立制后，算法的“下半场”应该是技术向上向善，满足老百姓对美好生活的需求。
希望算法不再是逐利的“算计” ，让技术和算法真正造福人民群众，才是这些互联网公司的长远“算计” 。
【独居老人|算法要“正名”，关键要从“资本逐利”回归“以人为本”】（评论员肖春飞、周琳）