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众所周知 , iPhone手机和安卓手机相比 , 有两大优势 , 一个是iOS系统 , 另一个则是自研芯片 。 但近几年 , iPhone手机性能升级堪比“挤牙膏” , 优势越来越小 , 面对国产手机的冲击 , 苹果也似乎扛不住了!
近日 , 据外媒爆料 , 苹果芯片部门的核心人才走了不少 , 这或许就是iPhone性能升级缓慢的主要原因 , 苹果“芯”坏了 , 消费者还能接受吗?
事实上 , 已经有不少消费者转而选择国产手机了 。 除了性能表现强悍 , 配置更顶 , 尤其在售后服务方面 , 国产手机已经开始领先 , 人民网也进行了重点报道 。 其中 , 小米被点名 , 着重提到了小米11系列在售后服务方面的表现 。
和苹果一样 , 国产手机也曾出现质量问题 , 骁龙888“翻车”出现了连锁反应 , 小米11系列就深受其害 , 出现了烧主板的问题 , 所以不少用户有些担心 , 如果小米11系列停产后 , 是否会影响到自己手机的售后 , 害怕手机厂商推卸责任 , 售后无门 。
而小米在处理小米11系列的售后问题上 , 则展现了大厂的担当 。 小米官方表示 , 针对小米11系列的主板问题 , 更新了售后服务政策 , 就是为了给消费者服下“定心丸” , 不为主板问题而担忧 , 小米会全面兜底 , 基本可以这样理解 , 只要小米11系列出现了非人为原因造成的主板问题 , 小米不会收取用户一分钱 , 所有费用都由小米自己承担 。
【苹果|扛不住了?苹果“芯”坏了,国产手机开始领跑】
小米11系列售后服务政策更新的重点有两个 , 其一 , 主板的质保期延长24个月 , 总质保期长达36个月 。 其二 , 200G大空间的云服务可以免费用 。 这两项内容的更新相当于给用户提供了“终身保修” 。 对于普通用户而言 , 3年的主板质保期 , 相当于从用户入手小米11系列 , 能够质保到换新机 , 一部手机用个三年左右就差不多了 , 所以用户完全不用担心“售后无门”的情况出现 。
另一方面 , 200G的云空间 , 是为用户的重要数据保驾护航 。 虽然不是所有的小米11系列用户都会遇到主板质量问题 , 但这种事情一旦出现 , 就可能导致数据丢失 。 所以小米也提前做好了安全防范 , 希望可以确保所有用户的重要资料和数据都能完好无损 。
个人认为 , 售后服务是国产手机的一大优势 , 这也是苹果、三星等外国品牌的短板所在 。 在对待消费者问题上 , 无论态度还是行动力 , 中国企业都要更强 。 所以说 , 如果苹果在创新力、服务和质量方面再不用点心 , 很可能会被国产机超越 。 对此 , 你怎么看呢?欢迎评论留言!
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