苹果|百度百科十五年：暗藏波澜的战争( 二 ) 英特尔|芯片设计|it芯片

今年初，张小龙曾指出，希望微信视频号可以成为每个机构的官网。事实上，百科产品一直在承担着类似的作用。
看看你的搜索习惯就知道了。当你想了解一位知名人物、一家企业或者仅仅是一个不求甚解的名词，打开搜索引擎，第一个点进去的页面往往就是百科。在互联网浩若烟海的繁杂信息中，百科产品往往能给出最准确且全面的解答，可以最快速地满足人们获取信息的需要。
但这也让百科产品离商业越来越远，变现困难。维基百科直接将自己定义为一个非盈利组织，每年依靠捐献的收入维持运转。百度百科、360 百科等则依附于平台收入。此前国内唯一一家独立运营的互动百科，在 2017 年被央视 315 晚会曝出收费词条事件，此后一落千丈。
纵观百科产品的历史，几乎就是一部与虚假信息的抗争史。每年，百科产品中最会冒出大大小小的信息错误事件，有时，百科们还会遇到商业公司们的恶意破坏。
2017 年，汉堡王就曾利用 Google 助手在解答“汉堡是什么”的问题中会抓取维基百科内容的漏洞，恶意篡改了维基百科上关于汉堡的介绍，将其变为汉堡王的广告词。
服装品牌 The North Face的操作更显“鸡贼” ，他们偷偷地将维基百科上部分世界名胜条目中的照片，替换成了穿着The North Face的人物摆拍照片。用户只要在搜索引擎上搜索相关条目时， The North Face 的显眼标志就会出现在搜索结果的首位。
这些虚假信息及利用百科进行商业宣传的行为，令百科产品的公共性及中立属性大打折扣。为此，各个百科平台均试图在内容专业性上做出努力，包括组建更专业的编辑团队、提高内容的审核力度及与行业机构合作等。
以百度百科为例， 2009年，百度百科推出权威共建专项活动，联手各行业专家及机构来共建专业品类的词条；2014年，在卫健委指导下联合共建“权威医学科普传播网络平台”；2015年，百度百科与中国科协达成合作，以完善其在科学类科普词条的准确度。
专业机构的参与抵消了百科因大众编辑所带来的非专业性。同时，多年积累下来的专业内容及编辑用户，也成为当下百科产品最大的护城河——后来者在新入局时总会面临数量与质量无法两全的困境。

2016年4月，字节跳动后来那款现象级的短视频产品抖音上线前5个月，百度百科悄悄上线了自己的视频化产品——秒懂百科。
那是互联网从图文/语音时代正式向视频时代转型的前夜。也是在2016年，快手因为一篇自媒体文章《残酷底层物语》破圈。它当时是中国流量第四大的手机应用，排在微信、QQ及微博之后。虽然百度早在两年前就宣布已经转型为一家移动先行的互联网公司，但此时对于百度百科——这一诞生于图文时代的古典知识产品——仍然面对着亟待转型的危机。
百科是一个完全以图文为主的内容产品，一个词条的内容动辄几千字，放到手机屏幕上，几页都滑不到头。 “长图文的百科内容其实已经没办法适配用户碎片化的时间需求” ，一位百度内部人士这样说道。
那时，市面上少有以知识视频为主的产品， “我们非常忐忑，用户能接受百科类知识视频吗？”在百度百科15周年的主题演讲上，百度副总裁、百度百科总经理阮瑜说。

【苹果|百度百科十五年：暗藏波澜的战争】秒懂百科的出现是百度百科的一次自我进化。在单纯的百科产品体系内，百度百科几无敌手，但随着环境的变化，人们获取知识的手段和需求同样也在变化。 “谁都可能切走你的需求，不同的只是它以怎么样的形式切走的” ，上述百度内部人士说。