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在华为被断供后 , 国产手机厂商纷纷开启了高端之路 , 目的只有一个 , 杠上iPhone 。 事实上 , 国产手机和iPhone手机之间的差距并不大 , 尤其进入5G时代后 , 苹果的短板暴露 , 频频爆出质量问题 , 再加上缺乏创新力 , 越来越多的消费者放弃了苹果 , 转而选择国产手机 。
近日 , 人民网指出了国产手机获胜的关键 , 国产手机厂商也彻底不装了 , 优势尽显 。 据报道内容来看 , 手机行业存在很严重的售后乱象 , 售后过程中 , 厂商会“耍赖” , 要求消费者自费维修 。 但小米等国产手机厂商在售后服务方面的表现 , 是值得肯定的 。 很显然 , 国产手机和iPhone相比 , 其优势就在于售后服务方面 。
苹果手机也出现过各种质量问题 , 比如绿屏、掉漆、烧屏等等 , 国产手机也一样 , 但在处理售后问题的态度上 , 差异就很大了 。 对于国内消费者的合理诉求 , 苹果多半是不理会 。 而在小米11系列出现烧主板问题后 , 小米则采取了积极且快速的行动 , 对消费者的合理诉求给予正面的回应 。
针对小米11系列 , 小米官方发布了声明 , 修改了小米11系列产品的售后服务政策 。 如果你还在担心自己的小米11系列产品的主板有问题 , 或担心过保后需要自费维修主板 , 那么可以完全放心了 , 小米11系列的主板质保期已经全面升级 , 延长到了3年 。
什么概念?普通智能手机的质保期都只有12个月 , 也就是1年 。 只要过保后 , 手机出现任何质量问题 , 手机厂商都有理由要求消费者自费进行售后的 。 主板维修或更换是一笔很大的开销 , 而小米直接将主板质保期延长到了36个月 , 本可以不管不顾 , 却依然主动承担更多的责任 , 在行业内实属少见 , 小米也不装了 , 这无疑是对苹果的“秀肌肉”行为 。
【芯片|不装了?国产手机杠上iPhone,人民网指出获胜关键】
除此之外 , 小米还给用户提供了200G云服务 , 不要小瞧这一点 , 200G云空间也并不小 , 如果所有的小米11系列用户都领取的话 , 这部分的支出也挺多的 。 但为了能够保护用户的数据安全 , 小米还是很贴心的给用户提供了这项服务 。 试问 , 一向追求利益最大化的苹果做得到吗?连充电头都要“省”的苹果 , 在售后服务方面确实差了点 。
总的来说 , 国产手机和iPhone的对比 , 其差距已经越来越小 。 越来越多的消费者开始信赖和支持国产手机 , 正是因为有像小米这样的国产手机厂商做出了表率 , 以实际行动证明了中国企业的担当 , 这也是国产手机的一大优势 , 对此 , 你怎么看呢?欢迎评论留言!
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