李冬|西安一码通“崩溃”调查:一场系统性失灵的数字政府再思考|钛媒体深度( 五 )


复盘一码通故障原因,数字政府、政务云平台的建设还是要做好顶层设计,对于关键基础设施应该统一规划、前瞻部署,而不应该草草上马。“决定系统健壮性差别的关键,更在于建设和运营。尽管技术高低可能稍有差别,但不会造成如此不同的差异,数字政府项目支撑城市级别的流量是经过验证的,健康码的问题在于重视不足。”张峰对钛媒体App表示。
从郑州特大暴雨到西安“一码通”,这些突发事件背后都反映出维护数字基础设施稳定意义重大。
“这不是常规解决电子化的问题,而是需要提供工具化来支撑政府以不变应万变。”一位智慧城市建设从业者对钛媒体App表示,面对潜在的紧急情况,首先是做好各种应急预案,然而当事态发展超出应急预案所能解决的范畴时,如何在专业信息化支撑部署完成之前,做一些工具化的支撑,实现快速应变,这可能是下一步智慧城市等领域需要着重要考虑的问题。(本文首发钛媒体App,作者 | 张帅 秦聪慧;编辑 | 盖虹达)
【 李冬|西安一码通“崩溃”调查:一场系统性失灵的数字政府再思考|钛媒体深度】(应受访者要求,网络与信息安全专家李冬为化名)