银台|聚合支付的收银台设计( 二 )
支付方式的选择是为了更好的满足不同用户群体的个性化需求,所以收银台会全量聚合支付方式,我们只需在业务中台系统配置可用的支付方式的业务贡献策略、优先排序策略、通道开关策略即可。
其三,收银台的支付网关处理。
依托支付网关整合不同的资金交易业务,比如付款、收款、支付转账、账户余额、账户充值、账户提现、银行退款、银行对账、清分核算等,通过标准接口API路由分发到银联、网银等支付渠道,进行统一订单处理,可提高资金交易的时效性。
支付网关整合不同银行或支付机构的支付通道接口,调用支付通道接口完成签约、支付、代扣、分账、结算、退款等支付操作,避免了支付通道之间资金交易的差异。
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理财平台用户选择支付方式,业务中台系统路由支付通道,收银台聚合多种支付方式,支付网关系统上送支付订单,其实都是基于收银台进行订单相关支付业务。
在支付系统中,我们只需根据理财用户、平台商户、聚合收银台、支付渠道等业务角色,设计收银台的相关支付功能即可。
三、收银台支付案例任何涉及线上资金交易场景都离不开收银台,比如账户转账、红包返现、消费付款、钱包充值、生活缴费和投资理财等。以投资理财为例,在买入或卖出等支付环节,都离不开收银台。用户购买理财产品的支付流程,如图3.3-4所示:
第一步:用户在理财产品的详情页,点击“买入”后,根据支付路由规则分配支付机构,并显示支付机构聚合的支付方式;
第二步:用户在收银台页面,用户输入买入金额和选择支付方式后,点击“确认买入”时,首次会调用会员绑定支付账户接口,上送操作类型、支付账户类型、支付账户用户标识等信息,支付机构返回绑定微信、支付宝等平台的用户openid。绑定支付账户成功后,调用消费出金接口请求,上送商户订单号、购买金额、手续费、支付方式、商品类型、交易验证方式、订单过期时间、访问终端类型等信息至支付机构;
第三步:用户在支付页面,点击“立即支付”唤起收银台(微信、支付宝等)的聚合支付;
第四步:用户选择扣款方式,输入支付密码并校验成功之后执行支付,支付机构会提交订单给银联或网银处理;
第五步:银行处理支付订单并返回处理结果,收银台接受支付结果信息,理财平台落地订单处理(更新订单状态)并通知用户支付结果。
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在理财业务端上,收银台是支付环节的关键流程,解决了不同客户群体的不同支付方式需求,也统一了不同商户的不同支付产品界面的问题。
但要想从0到1设计一个收银台,必须深入了解支付系统的签约、认证、支付、收单、分账、结算、对账、退款等业务,从根本上提升收银台的支付效率。
#专栏作家#朱学敏,微信公众号:朱学敏聊产品,人人都是产品经理专栏作家。畅销书《产品闭环:重新定义产品经理》作者,8年金融产品人,专注于金融行业(贷款、理财、支付),从0到1负责产品的全过程开发与设计。
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题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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