阿里明确中国数字商业板块组织架构,全面聚焦客户体验

【阿里明确中国数字商业板块组织架构,全面聚焦客户体验】1月6日,阿里集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信,调整大淘宝架构,“全面聚焦用户体验、客户价值” 。其中,最受关注的调整是,在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上,新设产业运营及发展、平台策略、用户运营及发展等三大中心,分别由吹雪、思函、玄德负责,对戴珊汇报 。此外,直播由道放负责,逛逛等内容生态由千城负责,都直接对戴珊汇报 。此轮调整后,大淘宝将形成统一的平台机制,确保消费者的购物体验更简单顺畅,中小商家的发展和成长更具确定性 。