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真的是套路满满 ， 大家觉得呢？
近日 ， 一网友反映称：买的西门子洗衣机坏了 ， 洗衣机上写着包修十年 ， 但是去维修竟还需另付上门维修费以及配件费 。 十年包修被客服解释为十年保证能修 ， 认为这是欺骗消费者 。 此事引发热议 。
对此西门子客服回复称：十年包修只是针对2016年5月1日之后购买的洗衣机 ， 如果变频电机出问题可以免费做维修处理 。 其他的问题都会有上门费和人工费等相关费用 。
在这之前西门子就曾因为质量问题惹怒过罗永浩 。 2011年9月开始 ， 老罗英语培训创始人罗永浩连续发布微博 ， 指西门子冰箱存在“门关不严”问题 。
11月 ， 罗永浩到西门子公司进行维权 ， 砸坏3台冰箱 。 12月4日 ， 西门子公司就此事进行道歉；21日 ， 罗永浩不满道歉再次抡锤 ， 称问题不解决将闹到3·15 。


【编程|罗永浩怎么看？西门子回应洗衣机10年包修为保证能修】

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